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楼主: 青衣白袖
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[灰常点评]小服装生意进货经典,6年赚600万(转载)(转载)

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41#
 楼主| 发表于 2010-3-29 18:32:00 | 显示全部楼层
昊鑫隆团队有一份赶集时间及庙会会谱信息电子档资料,里面有全国各地的乡镇赶集时间及庙会相关的信息,电子档的资料是不断更新的!需要购加微信:18958476768 (备注:赶集网购买会谱资料)
  网友提问:
  大姐,专门为您摆了个"鸿门宴",也请不到您大驾...(帖子主题: 日营业额2000,如何抓住人流做到3000? 旺林服饰支招!)看来只有亲自到您家门口来请教了! 一个零售店肯定会碰到的简单问题,也是大家想解决的问题:70多平的女装小店,货基本上都保持500款以上,人流量还可以...店里加店长有三个营业员,平时忙得过来,周六日加我四人都有可能忙不过来..现在的日营业额平均有2000,我的问题是如何突破3000? 问题的主要根源在于:有大部分的人来到我店里,只是瞄两眼就走了,衣服都不想去翻!其实有好多好货会适合她们穿的...看着这些人大批大批的走开,我心如刀割!这些人如果愿意多看看我的衣服,那么营业额多出1000是绝对有可能的!自己总结:
  1,装修简单,所以买有品味和中高档货的人,只瞄下就走!但事实是有漂亮的好货,高档货也是会有;
  2,货品太多,摆放有点凌乱,我的摆放是按衣服的大类来挂的,如外套,毛衣...大类挂一起;
  3,款式太多,低中高都有,颜色也较丰富.这个问题是为了实行第二点而出来的,因为外套挂一起的话,颜色就没法跟所有的衣服分开.比如:外套有四个颜色挂一排,毛衣又有五个颜色挂一排...衣服一多,看起来就杂了,根本不显档次;补充:我卖的衣服价格都偏低,我附近小店卖的都偏高.冬装价位基本上在300-500左右.我没跟他们走一条线!但是将来我要跟他们看齐,前期只为了"喂饱"客户!我不介意做高档店的大虾教我的小店如何转型成中高档店,只要您方法够好!提意见者来广州小弟必请您盒饭!
  
  旺林回复:
  谢谢,今天的帖子,专门为你写的。这餐饭,你跑不了。开辟第二战场(搞好印刷品宣传),提高营业效率,激发购买欲, 增加货物介绍的频道。留客人电话。熟客比生客好打交道。搞好宣传,介绍货品专业一点。好快,你就知道 3000 小意思。我的客人,很多都成套买。还有,你是不是挂太多了?同类型的货,收一点。减少客人在同类型的货上淘选时的时间。货物档次不要相差太多,免得客人看上的舍不得,舍得的又看不上。你这么多货,其实可以开分店了。如果开分店,就卖同档次的货。营业额增加了,拿货成本就分摊了一半。货少货多,营业额差不多的。你试试。有了资金积累,有了经验,有了熟客。要转做精品的朋友,请看
  “精品上路”
  关于精品的货源,我将给大家做个介绍。提醒:精品的销售,地址重要。比货源还重要。如果你考虑好了,坐上这辆快车,决定货源之前,你要在本地,找到卖这些货的商家。成行成市,你会一击即中。如果运气不好没找到,那你成功的机会只有一半。韩国我写过了。
  香港 这个批发市场 也有朋友介绍那我就介绍一下香港传统的精品批发市场。在香港拿货
  1.香港工业中心:从罗湖过关后,搭火车去九龙塘下,转地铁到太子站。在太子站往荃湾方向转地铁,到荔枝角下,看见 香港工业中心 的出口出站,就在地铁站后面。货物介绍:有韩国货,有香港本土设计的货,(多内地加工)也有太平。广州白马的货。优点:(除炒货外,炒货没法谈。)
  韩国货比国内最多便宜10到40块,香港买手和我们内地审美不一样。做80后,90后年龄层的认同性高。本土设计的话,好卖不好卖看各个地方。优点是稀缺性,不如国内容易撞款。会卖的人,卖的起价。好多太平都有档口。不是炒货,是他们有分店。价格差不多。她们会哄你,两边的货不一样。
  2.深水埗长沙湾 一条街,不建议拿。十三行还漂亮一些。香港对穷国,穷地区的贸易为主。
  3.从九龙塘下火车后,转地铁,去尖沙嘴方向,在左敦下地铁。宝灵街出口。出口向左少许,是金峰大厦。里面有韩国货,日本货。有自己设计的假欧洲货。还有炒的荔枝角,广州站西的货。以前还过得去,现在炒的越发厉害了。
  4。在宝灵街出口,面向大马路,走少少看见恒福大厦,旁边是同昌大厦,对面是华润大厦。里面一层一层写字楼形式批发,慢慢逛。有欧洲货,韩国货,日本货,注意,也有炒货。炒的长沙湾的,荔枝角的,太平的。站西的。有一家离谱,上环的手表,批发135,她批450。韩国首饰的批发市场在香港上环。
  5。铜锣湾地铁下。恒福大厦。比恒福显得档次高一点点,个人感觉。欧洲货为主。香港货总体说来,还可以。但补货很麻烦。好卖的货,基本补不到。货物过关,有规定。要问清楚。没有很大实力,不建议做香港货。 香港人做生意,比较保护熟客。你量小了,新货,好货根本看不到。挑的都是人家剩下的。还有,之前我教新手就近拿货,以后慢慢跑外地市场。国内市场熟了,再跑香港。这炒货全世界都有。贵点没关系,都是做生意。但新手们要防暴利炒货。我见过广州货去到韩国,65变180,土耳其的毛衣,去到意大利,15欧元变60欧元。加上运费,用的开支,亏大了。做贵货,要有便宜货的经验,这个方面,也能印证一二。拿香港货,适合老手多一点。深圳外贸市场我就不介绍了。网上有个好帖。 揭开南洋 海燕神秘的面纱.南洋 海燕 是精品批发的重要市场之一。原来的优势比邻香港,大量的进口货都在这里批发。现在每个人去香港很容易,这个市场也受到冲击。但是20多年基础还是在的。毕竟这个市场的买手们,更了解国内市场。有很多在香港拿货,转批的,也有很多人直飞欧洲,直飞韩国的。有很多客人,跑了一段时间香港后,反而跑到海燕.南洋拿欧洲货,韩国货:有时候,别人挑了一遍的,是要强些。她们毕竟是香港人的熟客。看货,拿货优先(根据实力来的)这也是一个有很有争议的市场,因为炒货太多了。到底是高价的货,更赚钱。越是高价的市场,这种情况越多。好多人在此摔跟头。现在多了个东洋。三栋大厦。不是很大,每栋几层而已。下面的介绍,足够应付你们的小店啦。比较出名的海燕 一楼 得意 (时尚YY) (鞋子)阿利达 百仕盈(真丝类)二楼 一家皮衣 (皮衣,裘皮)三楼 飙美(时尚YY,略成熟)
  南洋
  心意 自产品牌
  博美 自产品牌
  鹏发 韩国货为主
  南洋一楼 其他外围,是欧洲名牌货 锦丽 妙丽 时代 MISS ZHANG
  二楼 宣因(针织,品牌)
  楼上三楼 还有NONO (韩国货),卡诗(欧洲) 金沙 (欧洲) 麦沙
  东洋 小小秋 (品牌) 王家 (部分欧洲货)
  其他的?你们跑熟了广州,虎门再决定。我只介绍我了解的。
  太平
  太平是高档低档都可以考虑的地方。因为太平东南亚客户很多,早期台湾.香港的设计师.厂家相对比广州活跃,所以整体南方情调多一点。(广州白马现在北方老板娘较多,感觉较北派)要拿相对高档一点的货,要做足准备工作。名店 金百利 都有好的选择。里面也有炒货,不过加的价钱不是很高。百老汇。新时代.连卡佛 很多自产品牌,也可以逛逛。太平的首饰,围巾,需要的量小,拿一点就没关系。量大的话,去广州海珠区的康泰大厦。(专业做首饰的,去浙江义乌。)还有一条大街,两边都是较讲究的装修。里面的货根据自己情况挑选。做低档货的朋友,没有心水时,可以先看看黄河,金百利.名店里面的炒货。再到富民里面去找。太平的韩国货也有拥趸。偏休闲一些。卖这些货的老板娘,对搭配一定要在行。在俗称“步行街”的地方。太平牛仔裤口碑不错。在富民的二楼。三楼都有。一楼有两家也不错。(他们很多在外地批发市场有代理。本地有代理的话,我建议本地拿,关系好的话,换换码数之类都能通融)我自己觉得,夏天,虎门占优势,冬装广州较强。每人感觉都不一样。我也拿过炒货。有一次一件小衫拿65块,回去卖210,还卖得挺好。后来在富民找到一模一样的,30块,回去卖150,不好卖。可见卖货自己心理因素很重要。我后来调到180,又畅销了。生意有时真是 说不清,道不明。不要东拿西拿。好好集中几家。(在这么大的太平,我打交道的没超过10家)。开始做生意时,不要太计较路费,住宿之类的。这些钱,要舍得花。我有时去到外地,一住一个星期。观察市场,观察别的老板娘拿货,研究一下,什么档口的生意好,为什么好。平时跟人打交道,和善点,多一个朋友多一盏灯.我跟以前太平,广州几个拉货的都熟。谁家生意好我基本都知道。平时打交道时,不要光顾着跟老板打交道。对下面的营业员小妹妹和善一点。有些小妹妹喜欢跳槽,东跳西跳。好多小妹妹有意无意都帮过我。我有一次没有什么目的乱逛。路过一个档口,有个小妹妹叫我。她跟老板介绍我,说我是大客。正好货还蛮漂亮。(有很好的开始,后来合作得也很愉快)。黄河的后面批鞋子。中档低档都有。小时装店搭着卖一点,炒的货也可以考虑。你总不能跑到惠州拿10对鞋吧。
  杭州
  杭州的货,比较花俏,注意细节。跟广东不同的是,衣服设计,没有那么大胆,天马行空的创意比较少。对于时装爱好者来说,有点缺憾。但是对于针对大众消费的胃口,年龄层次的跨度,比广东优越。我以前顾客中,写字楼上班的,中年一点的,都特别喜爱。我冬装喜欢做杭派,汉派(武汉)的大衣,贪心它利润较高。码数较大,胖点的顾客,也照顾得到。我现在两年没去了。不太清楚现状,就不详细介绍了。
  北京
  棉服是强项。冬装可以去看一下。时尚风潮在转移。北京,再也不是广东服装的天下了。我觉得,现在好的时尚设计师,潮流爱好者,都在北京。他们的设计与商业的磨合只差那么一点点。在捕捉商业卖点,满足大众口味方面,还要一定的努力。我自己喜欢他们个性的一面。喜欢潮流的朋友,绝对可以淘宝。其实,哪个市场都有好卖的货。最主要是要符合你自己的客源。操作生意是否方便,能否配合自己的经营状况。还是那句话 三分货 七分卖。
  
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42#
 楼主| 发表于 2010-3-29 18:39:00 | 显示全部楼层
  网友提问:
  请教旺林对童装有什么看法.
  在没有任何生意经验的基础上我去年兼职开了家童装店,到现在经营尚可维持,但不挣什么钱.而且发觉童装行业有很多无法克服的弊病,
  首先必须整手拿货,当销售时有时考虑到整手的费用,即使顾客要货也只好不补货,不然积压问题更加严重.第二因为孩子的身高差异太大,所以压货问题严重.第三童装售价低.第四就是服装行业都有的换季问题,我兼职有时上货跟不上.综合考虑之后,我想转让现有童装店,转行做中高档饰品,面向25-45岁的职业白领女性,选择饰品是因为饰品相对服装来说换季不明显,适合兼职.选择面向25-45岁的职业白领女性,是因为这一年龄段的女性消费能力不错,而同样的职业白领女性孩子穿童装时因为妈妈们的事业也在打基础的阶段消费能力差一些,等妈妈们事业成功时孩子也不穿童装了.另外对这一层次的消费者我还是比较了解的.可是家人都说童装做1年了,摸索到现在不容易,再进入一个新的行业,做得还不如童装怎么办. 请教旺林对童装行业的看法,请教旺林我是否转做饰品.
  
  旺林回复:
  单一做饰品,风险比童装还大。对童装我就不了解了。单一做饰品,相对的来说,没有一样是必需品。我是在服装销售的过程中,搭配推销,起拉动效应。饰品对位置也有要求。高档的要装修高标准,低档的要求人流量一定要大。你有兴趣,在店里先摆一点试试。看看妈妈们喜欢与否,再决定。比一下子转行要稳一点。我知道你想的顾客群不是她们,但先试一下。或者可以考虑加点儿童的小用品的。我女儿3岁,可爱。她总是丢了水壶。不知买了多少了。我以为她会喜欢凯蒂猫。买了好多,谁知道她喜欢恐龙。军曹。青蛙我看,小孩子喜欢什么,大人们不知道。要研究一下。我在韩国看见很多童装小店。里面琳琅满目。有袜子。小鞋子。小拖鞋。小睡衣。小包包。头上的小夹子,小餐具 外出就餐,小勺子小饭盒 毛巾 小公主的化妆柜,化妆箱。卫浴用品。护肤用品设计得很可爱。
  我要买衣服,我报了码数后,店主挑了一堆给我,让我再选。告诉我怕我看上了没有码数,免得浪费我时间。我觉得这个店主对断码这个问题处理得挺好的。其实我觉得,身为妈妈.每个月孩子的衣服消费不是很多。多的地方,反而是小东小西。小孩子喜欢的很小很小的玩具,但每个朋友送的礼物,都是大玩具。你可以考虑一下我作为消费者提出的建议。我再想到什么,再告诉你。其实我好喜欢童装。我以后也想开间童装店,觉得像游乐场。看见就高兴。过个3-5年吧。
  
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43#
 楼主| 发表于 2010-3-29 20:54:00 | 显示全部楼层
  上接 宣传篇
  好的商品,更需要宣传。法国商人很聪明,比方大家都很熟悉的路易 威登。路易 威登 把自己150年的历史,天天讲,到处宣传自己手工制造的尊贵。150年前就有的东西,真得好过现在的高科技?那时候的材料,真会比现代的更好?手工制造的东西,真得好,为什么欧洲先有工业革命?---因为这是他们独有的东西。大家都知道,泰坦尼克号沉没后,打捞上来一个路易威登的旅行箱,经过长时间的水浸,几乎完好无损。但是泰坦尼克号打捞过程中,打捞出来的东西,只是一个箱子吗?所以,好的东西,更需要宣传。他们不厌其烦地宣传,在你快忘记的时候,不停地提醒你。还捞上来什么?他没宣传,我们也不记得了.现在,欧洲成为时尚圣地.奢侈品制造,时尚行业的发达成了他们的一个巨大的蛋糕,而且带动了旅游业的发展,成为国家收入中不可忽略的一部分.
  我们要努力的地方在哪里?为了提高我们制衣业,服装业的行业水平,为了让我国时装能走上国际舞台,成为主流,专家们著书立说,主要的建议都集中在 要厂家提高质量,打造品牌,要提高我们国家设计师的水平。这两个范畴.但是他们忽略了:欧洲时尚行业的巨大成功,体现的不仅仅是欧洲设计师的水平,也不仅仅是制造业的水平。 更重要的是,体现了商人的水平法国时尚业的成功,也是法国商人的成功. 欧洲时尚行业的成功,也是欧洲商人的成功.根本的差距,在于营销水平的差距.专家们说的对,要生产厂家生产好质量的货,要设计师提高水平.但是,有人提出过,中国也需要优秀的商人吗?!好的产品,怎么去卖,卖给什么人,就不需要高水平的营销了?商人被轻视,可以表现一二吧.宁信世间有鬼,不信专家说破嘴。你觉得我们是没用的,我还觉得你们才是废的。商人进步,行业才能领先。行业领先,才会为我们带来更多的财富。跑到网上,罗嗦了一大堆。为什么?我坚信,这些优秀的商人,将会出现在网友们中间。只有白手起家的人,才勇于创新,只有白手起家的人,才是有真才实学的人。网上的朋友,靠自己打江山的,占了大多数。你们年轻,有知识,有抱负,要快速的积累资金,向更高的目标进军。一条裙子也可以卖200万,让我们努力吧。网友们问了很多关于定位的问题。 不管你现在做什么档次的货,不要变来变去。不要奢望卖所有档次的衣服,不要奢望能做所有人的生意。想想我们自己逛百货公司,也有空手而回的时候。我们逛哪一个档次的百货公司,不也会作出选择吗。要做便宜货,就把便宜货卖好。要做贵货,就坚持把贵货卖好。关注地打好一口井。(我以前便宜货也做,贵货也做,是分别开店进行的)小店通常只会选择一个消费层次的顾客群来做。你以什么职业,什么收入层次作为主要客源,刚开始不清楚,但自己心里大概要有数。在便宜货里加高档货,容易让客人看得上却不舍得,舍得买的,又看不上。增加销售难度。俗话说,不怕不识货,就怕货比货。再说了,顾客跑到卖便宜货的店,看上了好的,一问价,吓住了,剩下的不敢看了。做开了高档货,掺点便宜货,浑水摸鱼,倒是有好处。但始终不太好。贵货呢,小店做了一段时间,好不容易有点熟客,可是老板娘自己顶不住压力,变了档次,之前的努力就付诸东流了。不要急。做生意一步一步,慢慢来。财不入急门,老话还是要听。除非是你的店址没有选好。从开始就错了。如果你已经在装修上投入了一大笔,暂时生意还能维持,只是没什么钱赚,就建议守。
  关于定位,我还要说的是 做生意,都有提高的过程。我现在除批发外,四个零售店,做中高档,比原来十几个店(低档的多)还赚钱。但是,我没有便宜货打的基础,又何来今日。我想开诚布公的讲下发展的的过程。第一年,4个店。 第二年,8个店。 第三年,14个店最高峰,多少个店?哈哈,连我的营业员都没几个知道我开过多少个店。我以前从来不讲。结果呢?我的批发商都以为到处都是。我没有一家是同名的。要想鹤立鸡群,就先混进鸡群。告诉人家自己的实力,不如人家去猜。有人会算了。你要赚多少钱,才可能这样扩张?笨。这叫空手夺刀。基本都是供应商的钱。有拖无欠,各有方便。这个办法,朋友们绝对值得参考。我在他们身上也总结了教训,不让顾客欠我的钱。很多朋友都说没赚到钱,付出的大于得到的。每个人都有这个阶段。我前三年就没有赚什么钱,都贴在里面扩张去了。当初我也没有什么定位。是根据我手上的现金来的。没钱就做低档。赚了钱,就做高档点的。是随着生意的发展来的。并没有什么比人家高明的地方。只是大家有时候,把简单的问题搞复杂了。
  
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44#
 楼主| 发表于 2010-3-30 13:13:00 | 显示全部楼层
  网友提问:
  姐姐,今天又看了一遍,有个问题困扰
  你前面提到小店要款多量少(这个我也一直希望这样做,其实并部希望什么爆款,要得是独特,客人每次来看到的都是新鲜的)但是你又提到
  1.拿货难,解决的办法:扩大规模,量起来了,选择权要大得多.对于一间店的经营来说是不是就变成了矛盾呢,该如何把握。是坚持量少价格高,还是把价格降低多拿呢?这个问题一直部知道该怎么解决,可以听听你的意见吗?在你开一家店的时候是怎么做的呢?
  
  旺林回复:
  我开一,二家店的时候,量很小,很多好版,不要说拿,看都看不到.又是刚刚做,不了解市场,我自己穿衣那一套,根本不管用.早期拿货,位置就定在太平.把富明逛了个底朝天.我做散货,一定选偏僻位置的.货不容易撞款,商家也相对热情些.我还观察到一楼有家生意不错.他每天都有各种新款上,我琢磨出来,他是炒货的.(被我跟踪到,他每天下午三点,有广州发来的货)拿他的货,挺好卖的.(比我自己拿的好卖.)我在交往中,了解到,
  1.他家有人天天逛广州市场,
  2.老板娘是四川人,做女装很多年.什么货好卖,有经验.很多货,好卖的,她都敢跟厂家包完.有时,有的款式,厂家不想卖了,老板娘自己加单做.
  对新人来讲,拿炒货也是好办法.(逛熟了市场,他赚多少,我心里有数.不会拿"暴利炒货")
  1.人家有经验,什么货好卖,比新人知道得多.
  2.能退能换,(自己要争取),压货少.
  3.能拖能欠,资金周转方便.
  4,再熟了,我根本很少去了.等他发货给我卖.连路费都省不少.(搞好关系)
  5.他量大,什么好款都见得到.比我跑去 写字楼 强多了.
  6.炒货 --- 天天有新款.熟了拿货没限制.有的款一件他也给.
  7.补货.汇钱都方便.(楼上楼下其他家的货,我吩咐送到他档口,他帮我付钱.我一次汇给他,也省手续费.没熟的时候,要求我先汇钱再办事,后来是有钱无钱都办事0
  我有跟他档口的营业员小妹妹搞好关系. 小妹妹知道我跟老板娘关系好,她们很愿意帮我挑货.免得我拿回来换,大家都麻烦.小妹妹还介绍了裤子档口.她们熟门熟路,谁家货好都知道.小店困难多,新手经验少,不要一天到晚想拿一手货,厂家货,拿到最便宜的价,咱们实力不允许,有时候给点钱人家赚,自己轻松一大截.自己瞎拿,拿死了更要命.总是要交学费的,就玩 保险 一点吧.还不如 , 集中精神 先学卖.我也光顾过当时的金百利,有的炒货铺,裤子衣服裙子都有.店主赚得不多的话,就帮衬一下.要有舍得的心态.该人家赚的,给人家赚.就说那个四川老板娘吧,其实帮了我多少!我现在还和她是好朋友,去年还和她结伴出去旅游了一圈.我们早就没做生意啦.她现在开了个毛衣厂,做写字楼了.做生意,一定要学会跟人打交道.要令人家真心帮助你,就要 学 真心交朋友.我走到哪里,哪里都热闹.很多以前的供应商,现在见了面,还是亲热得很.吃的是小亏,占的都是大便宜.这四川老板娘,后来也问过我: 知道是炒货,为什么还拿?我回答: 大家关系好嘛.心里想的不一样:你有经验嘛.要是跟你合个伙,这点钱还打发不了你.我看货的经验,是在卖货中总结的.(没卖过货的人,怎么会知道什么货好卖)后来对货有认识了,知道什么货好卖,加上规模也起来了,才自己跑广州. 厂家.写字楼."打包",也不怕.很多同学的问题,都是怎么看货,怎么拿货,怎么提高自己的潮流触觉. 怎样才有方向,其实,先拿炒货学一下.最快.当然,炒货也有炒得烂 的.挑货也要挑人,有些炒货的,水平又烂,脾气还大,赚得太狠.要在打交道之前,多观察,多挑选.别看我说的容易,当年,我可是费了力气挑的.我是“卖货”上手之后,才攻“拿货”的.至于做精品,怎么培养潮流触觉-- 只有一个“穿” 字.讲得俗气点,花钱花出来的.以后想做精品的朋友,要舍得 穿 . 要努力学习 穿. 多上网看看.不要动不动就只有韩版.多看看欧洲搭配,毕竟是主流.韩国设计.多是抄袭欧洲设计.学就学最好的,何必要隔一层.慢一拍呢.咱们做时装生意,穿好衣服,也是投资,也是自我增值.不会白花的.
  
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45#
 楼主| 发表于 2010-3-30 13:39:00 | 显示全部楼层
  网友提问:
  潜水很久,终于遇到大姐,不是盖的,请教,请教!大姐,你的经历让我五体投地,恭维的话我不说了,简单介绍我和店的情况,我从大学毕业后入行,从今年五月份开始,到现在,营业额最低3W3K,最高6W5K,现在面临瓶颈,小店的风格是精品型,注重剪裁,款式,面料,货品需要卖得起价,特别不撞款的,因为客人大部分都是逛街能手,追求时尚的新女性,最近发现我店有些货外面有炒货严重,因此在我这买得贵了,而我掌握的货源也越来越少,想在销售和货源上有所突破,这篇先问问货源!!!
   我店所处位置比较好,那条路都是做格调精品型,中高档的,特别是我对面那家,三年经验,熟客很多,每个月都有6W以上,客人都是几件几件的卖,他们价格都是200到700之间,大多货品定价在200到400之间。我的风格跟她差不多,都是做精品型,但是我的价位是在100到300之间比较多,当然也有部分400以上的,都是些职业女性套装或者外套,休闲系列都是日本牌子,日本涉谷类型的,但近来发现这类货也越来越不好做了,因为前面开了家新的,老板是香港人,拿的日本货跟我一样,而且全间店都是这种类型,毕竟这部分货我只是少数,所以我现在这类货做不了差异性了,只能在价格上优惠过她,以前300多的货现在只能卖200多,100多,但是长期下去也不是办法。女人系列那些女人时尚衣服,现在还掌握不了非常优越货源,面对炒货严重,真的在差异性上面可以有所突破,才可以让熟客心服口服,稳定她们的心。我的货大都参考欧版,拿韩版,因为市面上好的欧版还是比较少,我有合作的写字楼公司货,但是要定量所以有些风险,而且现在合作伙伴还是少,我才入行半年不到,我是希望拿些设计师自主开发的品牌,写字楼的货,我也希望我的店能向中档为主过渡到高档为主,所以货源非常重要,客人不是花不起这个钱,是你的货品要足够吸引她们,销售营销策略要跟得上。我每周都有新款,因为销售还算稳定,每周的成本控制到5K之内,单品价格控制在大部分在150之内,追求2到3倍的利润,现在说说市面上的批发市场希望你能帮帮我!!
  1.广州站西,我们那里散户大部分做那里的货,差异性做不了,凯荣的货越来越贵,很多还是深圳南山炒过去的,我不做仿单货,因为我的客人大部分不喜欢买冒牌货,现在所谓的A货什么的都是骗人,而韩国人开的档口,很容易撞款,这样我的价钱又上不去了。请问广州还有什么地方拿到写字楼精品货吗???
  2.香港,工业区的淘货需要很好眼力,炒货也严重,我在别的地方拿的马甲60多,那拿190,象MARIN,WILL等牌的衣服那里也有,但是觉得性价不高。恒福和金锋的所谓欧版真的不堪入目,我觉得是假的,日本韩国的货我觉得挺丑的,象旧衣市场,在那里拿货的人大都年纪很大,那里的货也没有欧美那些明星,象KATE MOSS,或者帕力斯等穿的那种STYLE。请问香港除了这几个地方还有哪些地方可以拿,旺角??深水步???还有你知道哪些地方可以拿些设计师的货??
  3.太平,富明和黄河不能满足我,那里的货比较土,我们那里做的好的,都不是去这些地方进的,我自己也实在看不上那里的款。名店和金百利有一两家现在有合作,但是不多,觉得街店性价比不高,我追求不了高利润,街边店大部分都是炒货的,容易撞款,而且价格贵的离谱。还是写字楼好,但是需要定货和提前通知,每款也要10件以上,所以比较有风险,但是我觉得在太平,还有一些隐蔽的地方可以拿到好货是市面上没有的,性价比高的,请问大姐你知道吗???
  4 .深圳,南洋海燕确实有些货不错,但是价钱都是200以上,哎,南山的货都是仿单,我不做,比如DIANE,MERC等,但是这类牌子还是挺不错的,你知道有这些牌子拿的比较便宜吗??除此之外,你还知道哪些可以拿到好的货源吗????
  
  旺林回复:
  我看到了你的努力.跑了这么多市场.探讨一下:
  作为小店,去写字楼拿货,不是好方式.写字楼一定要靠大客,才养得起.所以对拿货有要求.作为小客来说,下单补单,风险太大. 控制的不好,得不偿失.太平的写字楼,定货要求更大。深圳八卦岭那里有很多写字楼,出品跟太平货差不多,有点土。我是直说,你心里不要不舒服.你的感觉很好,很时尚. 玩凯特摩丝的风格,是把最好的YY当垃圾穿.是另类的不羁.但YY决不可粗制滥造,一定好面料,好手工,否则,就不CHIC了.变嘻皮了.别看简单,真的要贵价,才玩的出.其实小店进货,如果不是做世界名牌,不用去香港,别看香港是动感之都,潮流先驱,现在他们的精品店(BOUTIQUE)客人,都是35岁-50岁,较老派的人,年轻的哈韩哈日,又是一个极端,所以你看到的批发,会失望,不是时尚类的。你再去香港的话,去百得新街看看,那里较时尚。我会走,就是不记得地址了。下次告诉你。呵呵,贵哟,要有心理准备。拿货要2000以上,不做这个档次不要紧,参观一下。
  几个市场比较下来,我建议你还是在海燕,南洋拿货。量没什么限制,比香港好补货。只要不拿“暴利炒货”。你广东市场这么熟,估计不会有难度。慢慢再淘一遍。找几家固定下来,贵一点,没关系。实际这个消费阶层的人,600和800差别不大。把自己档次稍稍提高一点点。别看150和200,只有50元差距,会少很多竞争。东洋.南洋,海燕的欧洲风格,还是玩得好,会对你口味的。其实,该知道的位置,你已经都知道了,除了 铜锣湾 恒隆大厦。香港本土设计师 尖沙嘴百利大厦。因为之前是随心所欲写的杂文,谈了对做低档散货.中档精品的认识,但没有区分开写,不够详细,补充一下.
  对于小店的选址
  好的开头,等于成功了一半.我也做批发,有些看法是我从客户身上总结的.不能做的店
  1.人流量不大,小于10平方的.(越小越要命)神仙都帮不了.只能努力糊口.再碰上新手,就一个 "完 "字.越是创业,越不可匆忙.子弹多一点,再来.想找个地方混时间,那倒可以.觉得起步容易,租金较低----输 也容易.人流量大的地方,租金贵?卖甘蔗都赚钱.所以贵.
  2.新商场。很多新商场都拉生意比较好的附近商户,想有实力的商家进场,带旺人气.我也碰过几次,对方很有诚意,提供优惠条件:免租期长,位置优先安排.我一概不考虑. 我不冒风险.要守多长时间? 付出多少金钱? 不知道.无底洞.不知道的 事情,最好不做.万一 "旺"了?我拿转让费去挖.肯定能赢利的地方,不怕.转让费用 起码不是无底洞.(尽量合同定长一点.未来趋势租金更贵.不想做了 转让费 还能捞一把)辛辛苦苦帮商场 守旺了 的人,没人感谢你,你面对的是:加租金,给人挤走.商场不是好东西,天下乌鸦一般黑.他旺了还想更旺,到时候,他想的是,挤走小商户,吸引大商户,"提高档次".
  3.单打独斗的店
  好难.女人们逛街,喜欢东逛西逛.左摸又看.出门想买什么?不知道.可能出门的时候,想的是一条裙子,回家的时候,是件大衣.东家看看,西家瞧瞧,到处比较,方算过了把"血拼"的赢.没有比较,哪有乐趣.有 目的 去一个地方买东西的时候太多了,比方 买菜,买衣服是享受,----还是不要了吧.好货也怕.你看看国际名牌,都在一起 扎堆 做,谁敢搞特殊?
  4,新规划区,新场.新手,三新大集合. 还想什么?都是新手.(新手没什么不好,大家不要生气.)新手,熬不了价.所有的新手,拉得下面子赔钱,拉不下面子赚钱.新手还有通病:客人一不买,就拼命检讨自己.货不好看拉,贵啦,眼光不好啦,人家不懂啦,失败啦,位置不行啦,风格不对啦.今天明明赚了钱,没高兴几分钟,又担心明天.三天生意不好就想换人,五天生意不好就想换货.半个月没赚钱,就想搞装修,一个月没赚钱,就想转行.今天你清货.明天我洗货.互相拖累.刚开始还有几个想做精品,时间一长,开始互戗.我新请的营业员,一定派人带去名店逛逛.看完了价钱,胆子大些.开起价钱,声音不会哆嗦.做生意,我喜欢跟 老油条 挤一起,你能赚钱,我也能.谁怕谁.----我还就怕新手.
  5,门窗不合规格.
  改造。我的土办法,就是拿"鲁班尺"量.或请高人看看.风水学说争议大.道理我不讲,免得抬杠.我是实践中总结的.我有一个店,怎么下工夫,效果都不好.我依高人吩咐,将门稍微斜了几公分,生意滔滔.我老爸最烦"迷信",几个成功的例子放在这,他也服了.我不是神婆,道理我不懂. 我相信效果.顺便插一句
  试衣镜 小店选窄的,不要宽,免得客人显肥.固定的镜子,在装修时记得上面贴墙,下面在镜子后面稍垫一下,有个难察觉的小小坡度,客人会显高瘦一点.试衣间内,不放镜子,让客人出来欣赏.
  不是笑话:客人比较讲究的,满头珠翠,化了装的,试套头衣服时,弄个丝巾盖一下头,实在没有丝巾的,套个胶袋.防止客人顾忌弄乱头发,不肯多试,也免得勾坏我们的衣服.
  街铺: 镜子 尽量不要将镜子对大街.不要给客人当街试衣服的感觉.
  收银台 尽量不对着门.
  1. 客人潜意识觉得进来就要花钱.要把靓货挂在当眼处,吸引.鼓励客人进来;
  2.我们小店老板没事喜欢在收银台那里玩,躲着玩,好一点.
  3.客人不喜欢你站在门口等着收钱的感觉.
  4.避免客人还价不成,出门就走. 所以收银台离门远点好.回旋余地大.
  
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46#
 楼主| 发表于 2010-3-30 18:28:00 | 显示全部楼层
  准备吃时尚这碗饭的小妹妹,打扮起来,好出去拿货. (会打扮的不看.)最经济实惠,如下.
  我们看看韩国休闲服装的图片:好看吧? 就三样宝.眼镜,围巾.手袋..你试一试,把图片上的三样宝去掉,那上面的衣服,你有一大把.现在,就用这三样宝,把自己武装起来,这也是欧洲明星的三样宝.天气允许,再加个帽子.加上自信,你就是明星.墨镜要黑色大框,手袋要黑色大袋.围巾要象拖把.搞得象时装老手,少挨宰
  
  有小妹妹问如何看款.(给时尚新手) 时尚速成班
  培养好眼光,提高潮流触觉.要从自己 穿 开始.百度图片-----打字 欧美明星穿衣强化训练 每天换五套.要模仿图片.尽量少重复.反正我们店里一大把.加上 三宝。不用到处跑的话,加上高跟鞋.(灰姑娘,有双高跟鞋就变公主.什么版本的灰姑娘都有,共同点就是---没有一双 不是高跟.)不喜欢那些打扮?要想开 时尚小店,喜欢就模仿,不喜欢就更要模仿.流行是有规律的.你只要掌握规律. 从明星到街坊,从贵族到平民.不要死抱自己那一套,现在是赚钱.关注凯特摩丝,现在时尚的代表人物.尼可里奇.矮个子也行.学着穿.(上网查.)坚持一个月.跟足学习了的朋友,来谈效果.大部分女人,会根据打扮的风格,调整举止,希望你也不例外.不要跟着韩剧学,也不知 演的哪一年的事.这也是你们请新营业员了后,给她们的作业.习惯了,每天搭配衣服" 随便",小菜一碟正装,就要讲究协调.休闲,怎么配都有道理.坚持爱美.不要松懈.才不会跟潮流脱节. 开精品店,要养成好习惯.说话 慢慢说.做生意,你慢,人家围着你转;你快,顾客更快----东西就买少了.
  以后生意大了,需要谈判,好习惯也有了,一个 慢 字,好处更多.做生意,每个人都不一样.没有对和错.你适合怎样,就怎样.我的方法好不好,大家点评一下.我自己倒是自得其乐.开精品店.场地尽量大一点,自己穿好一点,要 压的住 客,不要太热情.遇到客人价钱给得很低,我会半天不做声.给她 5-10秒的冷场.再强调我给的是实价.我这里的客人,就是不喜欢到处杀价,才喜欢上我这里的.她说什么 都当没听见.等她说完了.你就肯定她的眼光:喜欢这件衣服的人,有一长排.就是价钱贵了点.没关系,挑别的吧.看着她,不说话,冷场5-10秒.问她:为什么喜欢这一件?(再勾回来)给你再少30块.差距不大的话,你可以试一下.可以退的最后一步:呐,第一次打交道,交个朋友.友情价___,为什么喜欢这件衣服(衣服的优点),你也知道了,这时候,你把她说过的优点重复一下.然后:"放心吧.可以挑下一件了."
  (1.不要叫客人转转再回来.不要说自己价最低.她被你提醒了.真的会跑出去比较的,你 在教她跟自己作对.
  2.不要问 你给多少钱? 你这是 鼓励客人乱还价.只能 少个30块怎么样.40块怎么样的熬.你少的幅度越大,客人还的幅度也大.不信:你说可以少一百,她争取二百, 你说可以少一千,她争取二千.有些女人多疑,在不熟的地方买东西,会心里嘀咕的,到处问朋友划算不划算.心里后悔了,就会怪你乱推销,想退又想换.你问过她为什么喜欢这衣服,这是潜意识的暗示.大家砍价时,多讲两遍,她记得更牢.她也会跟朋友讲,为什么会喜欢这件衣服.朋友做人嘛,顺水推舟 的多.你放心.多数不会来退换,)
  总结:遇到客人杀价,慢慢说,冷冷场.退一步不是海阔天空,是口袋空空, 再退,是海水淹没胸.说到了 友情价(就是自己定的原则价),就认命. 成也好,败也好.没有退路.客人不要,就放她走.想以后赚大钱,就放她走.她要跟你磨,你就让她继续挑.买得多,有考虑的余地.不想多买,只为一件二件的死缠烂打 继续乱还价 的,交给营业员.这种客人,坚决淘汰.要跟营业员交代可以卖的最低价,跟客人客气的打个招呼,离开.山不转,水转.以后见面,客气地打个招呼.我有这种客人.后来回头帮衬,对我们的价钱,放心的很.舍得.舍得---不舍,能得?练习.死练.以后把握得好火候了,拉不下脸谈价的,是客人.
  
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47#
 楼主| 发表于 2010-3-30 18:42:00 | 显示全部楼层
  瞎扯闲话篇
  熟客来了。不要熟了就没有原则了.乱给低价.人家不会感激,只会记恨---以前赚我这么多!再不,就是会问你:嗳,你怎么啦?现在货没以前高档啦.熟客是财富.财富还只是纸上财富,你要变现金。你的货源不是通街有的话,该怎么卖.就怎么卖.人家已经认同你了,你还跟自己过不去?要是通街有的话,稍微少赚一点就是了.服务质量高一点.朋友来了,为人不好的朋友来了一样宰.她生气了我出气.好朋友来了也要宰,幸福的感觉,她最需要我分享.最多安慰,调侃她两句:老公穷了就乖了.钱在我这你放心.一般的女友更要宰:女人天生是天敌,交友就为瞎胡比,比完老公比儿子,找我就是为吹嘘。来了装富我不依,拿出本事干掉你。你的老公了不起,赚钱都放我兜里。没错.生意是生意,朋友归朋友.这个道理大家都懂,偏偏老板娘们,你们不懂.是真朋友,会真心帮你,你赚钱,她高兴。(为小妹妹加强熬价心理素质,加油!)碰上讨人嫌的女人,我要好好地对她.加倍的殷勤,加倍的卖力,把她打扮得象个猴子.八怪满街跑,我就能解气.对说大话用小钱的客人,拼命也不放过她,撑大码数卖给她,叫她回家穿小鞋.穷的来了我不欺,赚钱做人讲道理。装富的来了我装傻,砧板我也把油刮,富的我就搞到底.能赚一笔是一笔.只要赚钱目的是崇高滴,谁说做生意光受气.
  不是揣着掖着藏着, 不介绍 好货 给朋友,自己拿货,卖起来有感觉,慢慢总结,就能提高。兰州不穿红,湖南不爱绿.各地喜好不一样,乱介绍货是害人.也不能介绍品牌给朋友,很多品牌不争气。今天好卖,不等于明天好卖.设计师们爱跳槽,换人等于换了药,设计师们好折腾,咱们拿了要发昏。设计师们水平不稳定,今天明天不一样,设计师们情绪太稳定,今年明年一个样.还是:自己拿的自己爱.自己不爱怎么卖.自己找货自己卖,
  
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48#
 楼主| 发表于 2010-3-30 19:48:00 | 显示全部楼层
  网友提问:
  这一篇问问你管理员工,真惭愧我是读人力资源出身的,但是在实际运用上来,还真不管事,工人都不太怕我,不知是我的样子太好说话还是怎样。下面是我的员工守则,你看看是否存在问题?我请的第一个工人是个浦精,每天都去酒吧跑到清晨过来上班,有时不上班也不通知我,后来我还纵容她给她机会,后来炒了她,现在这个呢,还算乖,但是最近销售不够积极,营业额有所下降,她自己下午老不开单,等到我去才会生意好,所以发现她还是有依赖心理,她的销售技巧还是可以的,但是我即将开分店,心想以后怎么更好地管理她会比较好呢,虽然规定是这样规定,但是现在还没有公司,不能制度化,比较头疼,主要是她不怕我,以前我的BOB头看起来比较成熟,比较象老板,最近我的长头发看起来好象跟她差不多年纪一样,很多客人都以为我们是两姐妹呢,我对她象朋友一样,我本以为人性化管理,但是现在觉得没有威严。下面是我们的店规,但是她没有完全做到。另外,她的工资绝对有竞争力的,因为我不是孤寒的老板,上个月她拿了快3K的工资呢,就是这个月她工作表现不那么好了,也不知什么原因??
  一.店员规章制度
  1. 工作时间保持愉快精神,和气待人。
  2. 在店内不得抽烟与喝酒。
  3. 保持店面整洁,天天打扫卫生,整理货品。每日需拖地,每周一进行店内玻璃的清洗。
  4. 注意辨认假币,如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。
  5. 妥善保管好客人财物和店内货品,谨防小偷。如果盘点存货发现货品被盗,按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。
  6. 作好店面货品整理,陈列货品需精心搭配和摆放。
  7. 按时上班,吃饭时间不超过1小时。当月累计迟到3次以上,每次扣一天基本工资。
  8. 任何因主观原因引起的货品退换均不予接受,需要向客人解释清楚:“物品如无任何质量和品质问题,我们均不接受退换。”
  9. 店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话,影响销售。
  10.上班时间尽量不要异性朋友探访,特别是不要逗留在店铺内,影响销售。
  二.薪酬奖罚制度
  1.店员试用期定为1个月,薪酬为底薪1200+2%销售额提成。
  2.店员过了试用期后以半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整。
  3.薪酬结构为基本工资+每月提成+浮动补贴+指标分红
  1)基本工资在半年内定为1200元,每半年调整一次。
  2)每月提成为当月销售额的2%
  3)浮动补贴包括电话补贴,医疗补贴,生日补贴,过节补贴等。其中过了试用期可获得100元的电话补贴,而医疗补贴,生日补贴,过节补贴等则由店主灵活发放。
  4)指标分红是指店主对整一个年度的销售总额设立一个目标,若年度结束核算的年销售总额达到了设定的目标,则店员可以得到对应比例的年销售总额分红。
  销售总额目标区间 分红比例
  660000~720000(月均销售额5.5万~6万) 1‰
  720000~780000(月均销售额6万~6.5万) 1.5‰
  780000~840000(月均销售额6.5万~7万) 2‰
  840000以上(月均销售额7万以上) 3‰
  4.每月工资结算区间为每月1号到下月2号,工资分两次发放,每月17号发放基本工资,2号发放除基本工资外的其他工资。指标分红的年销售总额的计算区间为当年的11月至下年的10月,计算出来的分红奖金发放日为过年前,即大年三十之前几天中的任一天。店员若是中途辞职,将不予发放所有的指标分红奖金。
  三.工作日及假期安排
  1.店员每月可以享受3天带薪假期,要提前安排假期日并告知店主。
  2.无特殊情况不得提前休下月假期。若当月假期休完后确实需再请事假,所请事假将在下月假期中扣除。
  3.当月假期休完后若还请2天及以上的事假,将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。所请事假超过5天,将扣除当月提成。
  4.当月假期休完后若还请了3天及以上的事假,将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。一年内累计事假超过15天,将失去获取年末指标分红奖金的机会。
  
  
  旺林回复:
  关于员工管理,道理谈不来,我是这样做的。
  1.根据她们收入的平均值,我做了个财务规划,如果在我这里打工,几年可以做老板娘。人人都有。新员工来了,跟第一个月工资一起发。我问她们,想不想在我的督促下,定期达到目标。然后我说,既然你们都愿意,我就该说就说,该管就管哟。事实上,我不光管她们的工作,连她们平常自己用钱我都管。公司风气是不准讲吃讲穿。一心一意存钱做老板娘。她们买了什么贵东西,也怕我知道。目的明确,步伐一致。
  2.毫不犹豫淘汰能力差的员工。大家有共识,我是保障大家的收入。因为我没有低薪,只有提成。(当然,员工也知道,收入比附近的都高)销售额 2% 均分,1%归个人。工作没做好,骂得狗血淋头也不走,知道我是为她们好。对事不对人,对员工很尊重。
  3.真诚做事就会做错事。错得多,也是做得多的。我这个逻辑,员工都知道。但是不允许犯相同的错误。(做错了事,她们也不瞒著我),我生意上有个支出,就是损耗。丢失衣服啦,收错钱啦,我一般都划入损耗。叫员工赔,得不偿失。我总是鼓励大家,明天做好生意,帮我赚回来。关于退换货:零售,我的要求是,尽量换而不退。你们(员工)要聪明的,就可退可换。事实证明,退换比较灵活的店,生意更好。我跟大家说,不要跟客人起冲突。打工嘛,赚钱不用拼命。我嘛,求财不是求气。活得高高兴兴就好了。
  4.专业。工作上,让她们心服口服。为人,明刀明枪,不搞阴谋诡计。我赚多少钱,她们都知道。又不偷,又不抢,我不怕。知道我赚多少钱,你们还不快努力。看看,做老板娘多好。
  5.提高。尊重地教训她们:你们是职业女性,凡事要表现得有知识。生活小节严加管束。
  总结----我是真心实意的培养老板娘。员工也知道。我没有什么私心,愿意问,我什么都教,只要你想学。这里面的关键是,我不是用"一个员工"的标准,而是用“一个老板娘”的标准来管教员工(不是管理),大家都接受.受气也愿意.呵呵,那就残酷了.我觉得就应该像带兵一样.你们看当兵的,没事就训练,今天拉练,明天突击.当官的不会让当兵的闲,年轻人,一闲就有事.何况三个女人一台戏.我是没事就找事,今天换挂板,明天搞盘存,没事恨不得把 煤 都拖出去洗.反正不能闲.累死了,就没那么多是非了:“出去拿货靠体力,现在就要练身体”有能力,人品不好我不稀罕.只有坏的 带坏 好的,没听说好的 教育好了 坏的.就是要炒.有能力,害你也有破坏力。
  朋友,你的帖子我看了.你就是软弱,没有魄力.没有你那根葱,你一样赚得到钱.你是资本家,不是教育家.流水不腐户枢不蠹.腾出位置再选人.腾不出位置招不到人.我也不是教育家.但我知道目标一致,才能得胜利.调动积极性----营业员在我这里的3-4年内,是 全力以赴 了的.咱们实战,只要结果.乱发钱最笨。我以前也干过。只能越搞越贪心。
  给个前景。钱,叫员工自己想办法赚,最好。光靠发钱,没有前景,平常 钱 又花光了,有劲上班才怪.换了是我们,还不是一样.还有,我看见很多店,门上贴的招工。来见工的多是人家不要的。只能作为招工方法之一.(里面也有好的。)营业员捧的不是她们的饭碗,是我的饭碗。要重视招工。我喜欢到处挖。不要把货源看作第一,员工才是第一。好员工,垃圾都能卖。到商场去挖,书店,超市,都可以。我还有个是从餐馆挖的。找有经济压力的,有上进心的。结了婚的才考虑提店长,稳重懂事些。长得五官端正的最好,太漂亮也不要--屁事多。穿衣打扮.做生意,好教,人品不好教。贪小便宜的,直接滚蛋。你搞了这么一大篇,你的员工记得住才怪。
  1.没有责任。你的里面有责任吗?不知道责任,有鬼的责任心。
  2.奖励倒是不错。制造对立。生意不好,员工不会检讨。她只会怪你没能力,拿的货不好卖。生意好,她努力了你没尽力,要是货好,收入更高。因为你不像我。我几个零售店 货一样,差距大了说不过去。你只讲销售额,不讲利润。员工什么价都想卖。时间长了有矛盾。她会觉得你在为她的收入设限。赔钱卖了,还会告诉你,你的衣服有毛病。---她越看制度越生气,“画个大饼来充饥”
  奖惩制度要改。小店没有管理,只有管教。员工的责任就是 帮老板赚钱。老板吃肉,你喝肉汤,老板没肉,看老板喝汤,这个月,我计划赚XX钱,你要是做到了,就给你奖金XX钱。哪些货要清掉,清掉的价钱XX,你的任务是一天X件。一个月是XX件。清完另外给你XX钱。
  把责任搞清楚,把任务搞具体。“不要告诉我有困难。容易的事我自己做。”“老板不会有错。如果错了,错在请了你(员工)。”
  把你的魄力拿出来。不要随便发脾气。但说话简单直接。一针就要见血。没有规矩不成方圆。平常保持距离。工作中不要称兄道弟。管教得好,顾客一进门,都知道谁是老板娘。
  这就是人性化管理:不严格要求员工的老板,才是没人性的老板。
  等以后做大了,再搞规范化管理。
  
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49#
 楼主| 发表于 2010-3-31 12:32:00 | 显示全部楼层
  网友提问:
  楼主,我是在一个古都,年后四月份准备开家精品店,男女装都经营.我准备租间20-30平米的,准备装修成欧式风格,显得比较华丽一点. 现在有几个问题想请教一下,望楼主能够剔教.
  1.我准备前期投资十万,应该如何分配?(月租金应该是3000元左右,装修,进货,备用基金怎么分配)
  2.首批准备去香港和广州逃宝,但是因为根本没有做过这一行,不知道进货的时候需要注意点什么.还有哪些地方的东西适合我店的风格
  3.前期我和男朋友两个人一起经营,是不是可以不用请店员了
  4.就是前面你说到的换成自己的吊牌,做品牌,我们前期也是这么想的,但是如果我们用自己的吊牌,没有品牌,顾客会不会觉得没牌子还价格这么高,我们具体要怎么经营呢?
  5.针对我这样的店铺,楼主可否提供一些适合我风格的男女品牌,我售价是在150--500间的。谢谢楼主,一上来就问你这么多的问题.
  
  旺林回复:
  1.对于新手,我还是建议就近拿货。自己市场不熟,外地市场哪些货该拿,哪些不该拿,都不知道。不要迷信香港货。香港货老手才能赚钱。。
  2.150-500,看货危险性最大。服装知识,新人需要时间掌握。建议先从100-200入手。先拿3万试试。销售开张以后,再补一万。生意不好,勿乱加码。学着做。钱留一点,有经验后再加。装修,拿店,不要超过两万。我看你真是新手,替你担心。忙得过来忙不过来,都请个会销售的,自己也学一下。理论上,男女装同时经营太小了。你想,男的也试,女的也试---。挤在一起,不太好。
  
  
  网友留言:
  提醒还在准备创业的朋友,服装这行,是很难做的.入门门槛低,竟争惨烈. 旺林所言,可能会给你带来创业热情,但是实际操作却是千差万别.一把花枪,能敌万剑,非枪剑之利与否,使用之人之所能也.大胆规划,小心行事,步步为营,勤奋上进,或许可以顺着旺林姐的方向走,但是,你是踩不到大姐的脚印的.以供参考.
  
  旺林回复:
  是啊。我也说,游水口诀,会背没用。有个网友,问我的设计师4遍,是不是枪手。(他们认识)。郑重宣布:不是。我养成习惯,两天睡一觉。
  关于员工管理,我觉得,所有的人,都需要压力,压力够了,人就会进步。 我的员工,我不搞脉脉温情。还商业事务本来面目.商场如战场,竞争激烈。不用大家面子不面子。严格,是对自己负责,也是对他们负责。我的员工不可怜。没有战斗力,以后才可怜。我小时候,吃饭都要抢。这也是我的幸福。现在员工都年轻,出生就过上好日子,跟我比,才叫遗憾。我的幸福,都是一一争取来的。没有屈辱,不会盼望自强。安于满足现状的人,是自私的人。对家庭,社会,责任感不够。我的逻辑简单得很。我问员工,怎么看待我的刻薄管教,怕在职的不敢讲真话。所以,请已离开的“我爱小诸”谈了感想。大家看看
  做生意,企图心(摘录部分)成功的欲望,许多来自于现实生活的刺激,是在外力的作用下产生的,而且往往不是正面的鼓励型的。刺激的发出者经常让承受者感到屈辱、痛苦。这种刺激经常在被刺激者心中激起一种强烈的愤懑、愤恨与反抗精神,从而使他们做出一些“超常规”的行动,焕发起“超常规”的能力。成功后往往会说:“我自己也没有想到自己竟然还有这两下子。”成功的欲望源自于你对财富的渴望,对家庭的责任,对自我价值实现的追求,不满足是向上的车轮!用心能做好任何事情!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
  言归正传 。没有经过资本主义洗礼的人,不知道老板.员工真正的合作与对立的关系。员工学的,是马列思想,《资本论》。马列思想,不重视老板的付出,对资本的认识,只局限于资金。对利润的理解,停留在剩余价值。其实,老板的专业,老板的领导能力,老板的人格魅力,老板的决策,往往比资金更重要。利润,来自于正确的管理和决策。你不做好思想工作,员工会认为你的钱,是他们帮你赚得的。我说,把你们垃圾思想都给我扔了。能赚钱,自己去。光有资金就能成功,叫你们的政治老师教你们做生意。到了我这里,骂初中学的政治经济学给他们听。重新补 关于剥削 这堂课。谁也不要讲 没有功劳也有苦劳 这类似的话。“拿了酬劳,还谈功劳和苦劳,是没有知识,没有素质。”骂上两遍,安静了。吃不住员工不行。知识面要广。员工政治经济学没学好,分钱就会愤愤不平。这也是现在员工难管的原因。教育搞错了,害得我做老板娘要纠偏。不泼辣,行吗!屈辱和痛苦,说得好。进步就靠压迫。 我给了他们 打工 最真实的感觉。效果好不好?我前两天无意中撞到员工躲在外面厕所打电话,见到我,吓得筛糠。真哭,一把鼻涕一把泪,还真不是装的。我炒的员工,在我的附近找工作,只要说在我这里上过一段时间班的,不用试工,直接上岗。这就是我给他们的好处。其实,对员工,先小人后君子,效果不错。我的员工,喜欢我,觉得我不虚伪。没想到吧?不论是走了的,现在的,在一起,有一种说不出的“亲".还有个重点,蒙牛 说得好, 财聚人散 财散人聚.员工尽了力,工资高点,应该的. 大家工资高,收入高,更理解什么叫"真诚".谁都不是傻子。靠 哄 没用。管人,跟老板的性格有很大关系。我也不是无师自通的.因为,我自己以前的老板,是个超级好老板.我是跟她学的.在任何时候,在任何人面前,我都毫不掩饰对她的钦佩和感激。
  
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50#
 楼主| 发表于 2010-3-31 18:59:00 | 显示全部楼层
  网友提问:
  我是完全不懂这行和老婆二个人才做的,现在做了一个多月,总的来说还是盈利的,你说的很多经验和东西我们基本也和你做的差不多,你觉得我下面的路需要做些什么呢,还有一点,你是做了多久才看到钱的,大家都说做百货开始第一年看不到钱,钱卖货,货变钱,然后钱又变货了,看着卖得挺多的,但是手里也没有多少钱。
  
  旺林回复:
  控制好进货财务。月月都见得到钱。不过刚做,生意饱和量没总结出来,或没达到,就有重复投资的情况。就见不到钱。关于饰品和袜子,发信息给你啦。不砸同行的碗。我建议,有条件,早开分店早赚钱。两间店,货物资金投资差不多。营业额会加大。拿货费用减半了。
  
  该网友再问:
  目前我们没有请营业员,现在店使用面积是48,新店是39,目前还忙得过来。销售是老婆在做,我不太会讲话,如果新店开了以后我怎样分配管理呢?对于拿货,我最终拿货在深圳,你觉得我有必要广州-虎门-深圳这样一个一个跑吗。我目前都是这样做的。因为跑炒货问题。对于深圳的东南洋海燕等,我发现也有很多是广州过去的货物,我都是满世界拿,我是否该选好几家重点拿呢?你知道哪家好点吗?还有就是你觉得我现在有必要去香港拿货吗?香港拿货有量的要求吗?如果二家都开,我拿货量要大一倍,在资金上我有点担心,你有什么意见吗。
  
  旺林回复:
  刚开始在货源上,精力要多一些。顺利了就好了。要多跑。多出门,多去几个市场。培养人才很重要。挖吧。我不鼓励做香港货。有机会去看看先。有两年经验了,再去。一怕炒货,二来卖的技巧要求较高。控制好进货财务。月月都见得到钱。不过刚做,生意饱和量没总结出来,或没达到,就有重复投资的情况。就见不到钱。关于饰品和袜子,发信息给你啦。不砸同行的碗。我建议,有条件,早开分店早赚钱。两间店,货物资金投资差不多。营业额会加大。拿货费用减半了。
  炒货很容易分
  1.有改标痕迹。你问她要大量的货,她什么都有,要你等一二天。
  精品不像大路货。真正工厂没货,一两天出不来。特别 非 夏天的时候
  2.没有画册。
  3.韩国货的牛仔裤300左右。告诉你是韩国货,又1-200的,多是扯淡。除非自己生产的。
  4.什么都有。毛衣,外套,牛仔。特别是织的现成毛衣,有毛衣厂是不会做牛仔之类的。(用毛线料做的毛衣,不在此列。收口看得出)
  韩国毛衣要批发250,差得200以上。经营韩国货的店子,价钱都差不多。没有忽高忽低。又卖韩国货,又有厂的,有画册。卖时会主动把自己生产和韩国原单分开介绍的。
  5.店里什么料子都有。
  反而有厂的,一个季度只攻几个主打面料。一种面料会做几个款,叫“系列”
  6.关键 有工厂的,必须有分店。没分店有厂,很少见过。干脆不带小拖车。告诉店主要定明年的货。叫他给工厂地址。装大客。或先拿一点回家慢慢翻商标,洗水标。袖口处。拉练拉头有没有钳子硬伤。裤子正面,腰头商标,那圈线,有漏出来,就证明是成品以后加的。商标是做裤子成品前就车好的,不可能车线到反面。把你自己的裤子看一下。自己总结,列个黑名单。也不是不能做,使劲压价。分店开了,你就知道了,两个店,货钱和一个店差不多。五六个店,货钱跟三个店一样。
  
  该网友再问:
  真是太感谢你了,那么晚了你还能给我回复。你真是无私到了级点! 对于深圳,很多家都是宣扬自己的货物是从韩国,日本,欧洲过来的,那些都是真的吗?有些韩国货的面料我倒是能摸得出来。我前段时间拿过一条裤子,sexwomen,好像是这样拼,我看有3家卖,分别是620-700的批发。这裤子是真的还是属于超A货呢?每家价格不同,该怎么做呢?我拿过一条,1000出手的,但是不知道以后拿不拿。你能介绍几家你认为在深圳货好的供应商吗?
  
  旺林回复:
  你说的牌子,北方也卖得不错。可以做。关于深圳货源,我前面有个帖子,专门介绍了。拿去对照一下。有什么不明白再问我。货 我不介绍。货品拿回家,各有各的运气。是真的。慢慢拿,水平就高了。呵呵,我在网上一介绍,都跑去,一窝蜂,宝贝也变垃圾啦。你说是不是。我不能光顾着帮新手,把老手们都害死了,都要吃饭。是不是。他们要骂我 搅屎棍子 啦。没有审美高低,只有审美疲劳。少拿,少补,数量小,补货勤快点就好了。做服装生意,越做越有经验。做两年的,强过一年。做三年,强过两年。做七年,这篇帖子是个垃圾帖子。 我11月27号,满6年了。恭喜自己一下。上货,卖货的时机把握,分享一下。养成记录营业额的习惯。有电脑了更要发挥。现在用不上,以后作用大得很。不但要看西历,还要看农历。看西历,关注五一.十一。元旦。圣诞这些节日。调整卖货策略。看农历 上货。准备过年时候,货量预算,还是小事。什么该冷不冷,该热不热,看农历科学得多。以后有几年记录了,什么时候出门,什么时候在家里 憋 现金,一清二楚。有心思整理的话,几年记录 转成曲线图,重合来看,一目了然。(我喜欢看农历的)大家就可以 轻松 啦。(不要搞得 生意好,人手不够招呼不过来;生意不好的时候,又弄一大包回家。)抽点时间,为以后打基础。慢慢学看财务报表,现金流搞清楚了,会施展财技,才有出头天。国美黄光裕,欠银行的钱,肯定比我们多。不要几年下来,赚了多少钱,赔还是赚都算不清楚。真人真事哟。我 遇过 拿来给我算的,迷糊。
  
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