营业员培训要掌握重点 认识自己的工作. 1.我需要这份工作,不是这份工作需要我;(不要给团队添麻烦) 2.销售如果没有难度,老板不会请我.(不要抱怨款式不好) 3,老板请我来,是来解决问题的.(凡事请教,就是推卸责任;不要找茬.) 提高工作的意义 让顾客尽情的享受时装带来的幸福,满足, 让自己更优秀 (一定要说上1000遍.说上1000遍,谎言也能变真理.不然人家说你天天教唆宰人.一切要来源于 " 对的出发点上." 看过 <英雄本色> 电影吧.他们是黑社会,不是好人,干的也不是好事.可是为什么我们喜欢他们? ---这是兄弟情,是义气, 这就是对的出发点 ) 训话 要点 ;随时展现自己的素质对自己最重要. 我给你的报酬不多,有本事的人花不完. 不要老板在时一样,不在时又一个样,这样的是驴.我不需要你们对我负责,你们要对自己负责.我只能提供一份工作给你,我给不了未来. 你们的未来,在自己手上.你们看见了,我们的客人,多少个成功人士?他们中的某一个,或许会成为你们的伯乐,如果你在他们面前表现的够好; 我们的同事,有可能成为你生意的合伙人.你的为人,你的表现,是为你自己打基础. 我们有几个员工,是别人挖脚的对象,这说明,发现你们价值的,不见得是我,不要表现给我看. 不会做生意不要紧,起码你可以回家. 不要要求老板有素质,有素质的老板带的员工都没素质. 不要在我面前表现你的无辜,除了感觉你无能之外,你还侮辱了我的智慧. 销售是渗透.你们是钉子,我是锤子.人才就是钉子,没有我敲,你们能渗透? 生意不好,不要在我面前装难受.要么去想办法,要么要求我减人工,这样大家都好过.我讨厌无能加虚伪. 不是我残酷,残酷的是这个市场.我不严格要求你们,市场淘汰的是我. 这个市场有多少人吃这碗饭?商店与商店的竞争,就是营业员与营业员的竞争.不喜欢竞争?可以做老板呀.不过做了老板要跟我竞争. 还有,跟我干个两年,估计你什么老板也不会怕了. 各位朋友,你们会觉得我冷酷,无情? 压力 你有没有这样的体会:自己的事,不着紧,别人的事,格外放在心上? 我有一堆人跟着我吃饭,我想大家吃的好点.
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