[灰常点评]小服装生意进货经典，6年赚600万（转载）(转载)

青衣白袖

　　网友提问：
　　姐姐，我又来了，真是伤心啊，我十元进的毛衣链还能卖个70，我六百进的皮草只卖了700我真崩溃啦，5555555555，我进的衣服积压的很厉害啊，我又不会和客人搞价钱，就拿皮草来说吧，我要1600，她直接给我还800，说行就要，不行就不试啦，我见她那么爽快，我也就爽快，说行结果她试穿完以后又给我搞价，搞的我头都大了，而且那天我房租也没赚够，心里想想算了就给她了，我现在卖的货都是11月份回广州拿的货，回来后都说我的衣服很挑人穿，我的朋友还说我衣服不好看，真郁闷啊，但我附近的商户邻居都说还可以，就是很挑人，我现在的货能卖到过年吗？要不要再进一次货赶一月的旺季啊？
　　 我有一个朋友一直让我跟她17号去北京看看再进点新货，但我现在这边压了还有很多货，可是在市场上也不是很吃香顾客进来看看一般都走了，感觉好象没什么可卖的或特别吸引人的东西，我也看见姐姐说的卖水果理论，我也有照做，可是就是卖不动，姐姐能发点有关销货的技巧的知识吗？请各位前辈指点指点我，我现在应该先清货还是再进新货比较好啊？我现在是不是比较适合在本地批发市场拿货了？但我又很怕和别人撞款还卖不上价，进来我店里的顾客说的最多的话就是我看你的衣服和别人不是很一样或你的衣服很漂亮就是不适合我穿，罗罗索索说了一堆，只是现在比较头疼，我现在每天的情况基本上就是刚好顾住房租，不挣什么钱，人家都说旺季不挣钱夏天都该赔了，我怎么办能改变这种情况了？我记得姐姐说过一般生意不好都想进新货，进了新货不好卖又压那里了，恶性循环，我现在很怕陷入姐姐说的这种情况，因为我又去郑州本地的批发市场拿了一点东西，但也不好卖，也在那里压着了，但这回是别人给我挑的款，也是做服装的朋友，所以应该能排除我眼光的问题，我还应该再进新货吗？麻烦姐姐了，请各位前辈也给点意见，或有知道郑州比较好卖的时装风格的货源能给小妹妹我说说，谢谢啦！！！！
　　
　　旺林回复：
　　要在 实践中 摸索,搞清----什么货,才是顾客想要的.不要靠进货 瞎尝试,有多少钱够你折腾的.多看市场,别人卖得好,是什么原因,多听顾客的意见.不能全听,也不能不听.跟客人沟通,问她们在别人家买了什么,为什么买.喜欢哪些牌子的风格.有心水 才出门.不要到处 靠找东西 碰运气.卖得不好,就老老实实总结,更要尽快出手------时装,时间越长越危险.新人总是要交学费的.不要想着 棉袄啦。要上薄的 小衫 和不是高领的毛衣啦,(配点围巾就解决不是高领的问题啦)
　　新手 卖货差,就拿 时间压力 不那么大的 货.等你摸清楚,什么棉袄好卖,时间也不够啦.赚的还不够压货的.时装设计师 为什么我们的设计师总体水平低?原因是 见识少了.我说这些话,不怕袢动部分人的神经.我前前后后也因为招工,见过不下一百个设计师.实在不敢 评论。有的,大学考的不好,随便考个服装学院,读了点世界服装史,会画图,自己穿衣服还没有搞清楚,口口声声要设计给最讲究的人穿.欧洲地图 还没搞清楚 就要自己标榜自己 欧洲风. 欧洲历史文化,那叫免谈.哥特式 是什么意思不知道.冒充内行哄外行.
　　来了应聘设计总监的，我问他,每季灵感从哪里来回答: 服装发布会.
　　我问,服装发布会要筹备,衣服要做好,基调要定下来,要准备至少半年.发布会前,人家忙什么.你知道吗?你去参加 服装发布会的话,到哪里找灵感呢?我问,你能设计 2000元一件的衣服吗。回答:谁会要?!问 穿过吗。答:我才没那么傻.你为什么觉得自己可以应聘设计总监?答:我已经在XX公司做设计总监两年啦.
　　什么人都有.还有从学校一出门,对社会一点都不了解,对消费习惯消费心理一窍不通,自己又不注重打扮,也不爱打扮,也不明白人家为什么要打扮.我看着头痛.最没有素质的是你叫她 抄,她自尊心不允许.不叫她抄,她 弄不出个名堂.我 给个版, 她改个乱七八糟她 的东西,还不让我改.一天到晚节约得要命.哪有什么自我增值 的意识.这种人 做设计师,不知道要害多少老板.韩国80年代后,就有很多青年,去欧洲留学,学设计.20-30年下来,留在欧洲的有,回国的也有,他们生活水平较高,见过的,穿过的,比我们设计师 好,这是 造成水平高低的根本.意识形态的东西,不是说追上就追得上的,我还是寄希望于 全民富裕,大家都有钱,送咱们的子弟 去留学去学习.乱举个例子
　　乡下的人,学了服装设计,不消化一下,就想为 大城市里 最讲究的人 设计衣服,谁会卖帐。要中国时装走向世界咱们的设计师 不知道人家喜欢什么,怎么行.设计师要学习,要体会,没有钱,不肯花钱,怎么行.
　　没有穿过好东西,不知道好在哪里,就设计不出好作品.反正我是这样想的.看着" 哈韩" ,光 不服气,不是办法.作为设计师,能认真反省自己的不足,更需要勇气.
　　
　　网友提问：
　　您是自己设计,自己生产,对天气的预测因该比我门准一点,盼请旺林给点提示, 去年的暖冬和倒春寒让所有商家措手不急 不知道今年怎么样,我在南方 南方今年到现在还没有冷下来 在南方的朋友因该可以感觉到 我感觉今年还会和去年一样是暖冬和倒春寒 北方不知道现在厚的衣服卖的销路怎么样 今年波丝登,雅鹿,雪中飞,各大品牌的羽绒服新款的冬装都做成了薄款 不清楚这些大公司是否已经是花钱买了天气预报 已经得到了未来天气的走势。有的说暖冬,有的说寒冬 去年的苦吃够了 能给点预测提示 大家都能提前有所准备怎么进货 把量控制好 感谢
　　
　　旺林回复：
　　我在前面帖子提过,朋友们如果有印象:都说夏天是淡季,其实人家的淡季不是你的淡季.你是保暖防寒服专卖?好好做生意,天天是旺季.我做生意,把 夏 天也当旺季做.冬季,反而小心做.
　　红海战略 在自己的生意范畴内,想办法 在竞争中取得胜利,争取做老大,这个,我想都不敢想
　　蓝海战略 另辟战场 一支独秀 没有老二，这个嘛,还有办法
　　我不相信 我不做冬装,那些女人们 会冻死。我不相信 大衣.棉袄里面,什么都不用穿.我做 毛衣,打底小衫(有暖气的地方,根本穿一件薄薄的小衫就够啦.这是我在北方出差过,知道).我做 衬衫,各种裙子 各种裤子 围巾. 包包.靴子人不可能同时穿 两件棉袄,也不可能同时穿两件大衣.我提供的是 一古脑 都会上身的. 1+1+1+1+1=5。而且,贴身的东西,讲究的人天天换.棉袄.大衣,不会天天换.算下来,赚得更多.
　　棉袄,真是利润大吗?好不容易到可以卖的时候了,商场也开始打折啦.硝烟遍地.有实力的品牌厂家,4.5月份就准备冬装,6月分就生产,搞规模效应.我本事不够,就躲的远远的.哈哈,整个市场,就我 做 纱裙. 卖厚一点的连衣裙.12月,一月,二月,全是节日,我专门做 外企妹妹 的圣诞PARTY服 小妹妹逛酒吧的 小衫,就够我盆满钵满啦.冻感冒了,有医生.呵呵,都觉得能赚钱的生意,我不做.
　　压货?开了春一样卖.竞争中,终极取胜的方法,是不参加竞争.开辟自己的 蓝海战场.
　　在我们小店经营中,要懂得抓住机会,也要懂得放弃.我的零售店的冬季策略: 绝不定货,(绝不相信运气).是最危险的季节-----决不贪心,厚的东东,拿一点卖一点.(补货,还怕没有),只准备10天以内的货.
　　没有什么货,会越批发越贵.满街都是 可以卖的货------现金为王.有钱什么都主动.把其他 品类做好.把打底的东西做好了,明年 春装,比那些棉袄战场上下来的人,时装触觉更好.
　　我也不知道,谁规定了 冬天一定要卖厚的. 让那些大户,去拼个够吧.俺要 做裁判.咱们船小好掉头.
　　营业额?------比大衣.棉袄还 贵 的小衫,多的是.也不要担心倒春寒,倒春寒的时候,人也孤寒.
　　韩国货,也分档次. 广州有白马和红棉的差距,韩国也有.是APM和清平和.我也逛过 清平和. 里面有一部分是APM这边有分店的(主要是毛衣).
　　货 以休闲为主.精品时尚的少.相对APM的货差一些.韩国的T恤,讲真的,颜色丰富.也因为含棉较高,少掺晴纶,所以手感特别好.但要跟熟客打预防针:不耐穿.洗洗就破.明说了吧,广州的韩国货,不漂亮.(NUZZUN.清平和的货多, )一样是做韩国货,买手的眼光很重要.(这里说的买手.就是在韩国进货的人)也不光是眼光问题,买手针对的市场不一样,针对的顾客不一样.想做高端点的韩国货,建议大家 去香港,去深圳.
　　拿 贵货 不能图便宜-----是很简单的一句话.但新手有几个没吃过这个亏.要便宜,大把国产货也不差.真做精品,既然做进口货,要做档次好的.宁愿做国内好的,不愿意做国外差的.价钱差的远不说,起码质量.手工强多了.牛仔裤来说,韩国一条好的,批发价 300多,差的,160左右.做差的,我还不如做 太平 的.
　　

青衣白袖

　　网友提问：
　　目前我三家店都在同一條街上。按照你所說，三家店做同一個檔次、風格，可以省氣省力。但會不會造成自己同自己搶客競爭啊？我三家店店名都不一樣。難道我真要三家店都賣一樣的衣服？希望能夠得到您的答復~謝謝!
　　
　　旺林回复：
　　我是创业初期,资金以小搏大,是好办法.后来发现生意运作上方便很多,可以抽出精力谋发展.当然是三个店货不一样相对好些,但就不可能在短期内扩张成很多间店..实际经验是,一条街货一样,对生意有影响,对发展有好处,利大于弊.而且做到了相对价钱公信力较高.员工定期换岗(组合打乱),去到任何店都轻易上手,解决了员工财务管理问题.实际上,同样的货,在一条街上,店变了,卖的人变了,适销的宽度反而拉阔了.而且,因为销量上来了,进货密度加大,新款变换比别人都快.(价钱就高,利润好)自己卖得不好的货,调动一下也能改善.(其中还有一家以清货为主要责任,不说是清货,标榜全条街最实惠,正常经营)而且我以前做散货,要 改标,打号,换吊牌,工作量大.反正,你要发展的话,就要把复杂的生意尽量往简单做,简单的工作,才容易复制,才容易规模化,规范化.而且做散货容易撞货.你货量大,容易控制货源;就是不能完全控制,拿货价比别人较低,竞争起来,强一些.既然避免不了撞货,就要与别的店抢客,(自己抢自己的客,和跟别人抢你的客,都是 抢客.)写得乱,不知道你看得明白吗?
　　
　　该网友再问：
　　我还是不是很懂：
　　1.“当然是三个店货不一样相对好些,但就不可能在短期内扩张成很多间店..”
　　 为什么做同样的货有利于短期内扩张？是否因为在同一个批发商那里要的货多了，就能够争取更多的贷款（不用钱进货）?有利于下一个店铺不用钱铺货？
　　2.“同样的货,在一条街上,店变了,卖的人变了,适销的宽度反而拉阔了.”就算卖不一样的货还是同样的人啊，为什么卖一样的货适销的宽度拉阔了？
　　3.“而且,因为销量上来了,进货密度加大,新款变换比别人都快”
　　 三家店都卖同样的货，怎么会加大销量？我们现在都是每周进两次货，应该不会加快新款的变换。
　　4.另外，原本三家店卖的不同货，有不同的特色吸引不同的人群，同样的货仿佛显示不出店铺的特色。
　　鄙人笨拙，不太明白偶像的意思，道理是越辩越明，希望得到您的解答~
　　
　　旺林回复：
　　先决条件 人流量大.
　　1.每店风格不同,10个店怎么办,5个就累死啦. 还要补货.换货. 换标,改吊牌. 换货还要 给人家还原.
　　2.作为营业员来说,每个营业员或多或少都爱 挑货卖.推销的重点不同,每个店热销的东西有区别.作为顾客来说,一条街上多次看到某一款,会觉得 这是不是很受欢迎的款.很多是逛了两 三家以后才决定问价.试穿.
　　3.营业额一定会增加.资金回笼快.我最初卖10天的货,分成几家卖,3.4天就行,是不是 该补货啦.供应商谁家货好,什么好卖是不是清楚啦.
　　4.你见过菜市场,只 能 有一家卖白菜的? 第二个卖白菜的,就会饿死?各有各赚.这个比喻不是很贴切. 先用用吧.呵呵.如果这4个卖白菜的都是帮你打工的呢? 销量,一定比一个人卖得多.
　　关键 是人流量.我这里人流量大,一间一间时装店挤着开,有 很长一条街.你人流量过得去的话,拿两间试一下嘛.(不敢三间的话)
　　
　　
　　
　　关于多店经营
　　你们好.关于我提到的多店经营同一风格货品的问题,是我基于人流量大,扎堆经营的优势出发,在当时资金不充裕的情况下,采取的办法.聪明的祥子看出来了,我是利用供应商的货款扩大自己的本土市场占有率.这里面有一个运用外力(别人的资金)的概念,自己有钱,倒不是很有好处. 扩大自己的销售后,反过来制约供应商.
　　要扩张,并快速保证营业额的返还(不然成为诈骗啦),就是尽快把供应商的货,变成现金.就造成自己也和自己竞争的局面.从后来回头再思考,觉得不是一个最好的办法,但对我自己的积累 功不可没.是挺笨的,但我的销售额,销售能力让供应商 趋之若骛.给了我更多的支援,更多的优惠条件.
　　货,基本是滚动结帐,退换方面,比别人都要强的多.(我们这条街,当时谁看见自己跟我撞了货,都尽快避免,他们知道,我卖他们的进价,分分钟都可能有钱赚.货量大,价钱低.比方在广州白马.我的货比散客便宜20-30元一件,夏装我都争取便宜15-20元)所有的供应商,都愿意跟销售能力强的人打交道.当时本地的牛仔裤批发商跟我合作,我们这条商业街,只批我一家.(供应商出钱出力,还控制了货源).答“叶子”
　　我用的方法是 底价规定死,各店自由经营.各抓熟客.不要笑,真就在当 白菜 在卖.建议“纯粹的美”的原因 是 她的小店自己也很犹豫,做与不做,我觉得,不值得分散精力和财力.装修和卖高价,没有必然的关系,不会卖货的人,在 装修得象皇宫 的店里,也卖不出名堂.
　　实际上大家都知道,散货要成规模,一定要多店.你们看 有些专卖店到处开花,就是一个道理.老话说,挖个坑,怎么都要出点水,这里面有个“或然率”的问题.
　　不是在一条街上有好处,是因为
　　1.当时我没有经验.
　　2.资金不允许.隔太远了调货跟不上,我们当时客人要是买裤子,码数都是靠 小弟 跑去别的店拿.
　　有条件------分散拿店,效益更好.我 现在还是多店经营,现在就有条件 分散 了.卖的货基本一样
　　

青衣白袖

　　网友提问：
　　我是一个新手,有个问题想请教你一下,我的店周围都是一些休闲品牌价位一般在100-300之间,而我店里的YY价位在300-600之间(风格和他们不同)我怎样才能做的好呢?
　　
　　旺林回复：
　　价位差距不大，风格又不同，没有什么好担心的。基本上你选的这个价位区间，生意还算好做。注意一下服装搭配的技巧，在橱窗秀版的方面，强调与休闲的差异。加强小店非休闲的氛围。其他就没什么啦。
　　
　　
　　网友提问：
　　每天都要上来这里， 就是想看到楼主说说话。您的经验之谈对于我们来说，真是受益匪浅！再次感谢！我目前店里的状况基本算好，开业不久，已经有不少回头客。只可惜我拿货没经验，总是会一时糊涂拿一些跟自己店里风格不一样的款，到头来自己看不上了就想便宜清掉，（我现在有个毛病，看到自己不喜欢的款，就想清货）反省了很多次，希望后续能改善。还有就是营业员的问题，因为现在这个时候根本就招不到熟手，所以目前店里只好请个没服饰销售经验的人，可是如果我不在店里的话，她根本就卖不掉几件衣服，虽然我也没这方面的销售经验，但也将前辈们说的经验以及自己总结的一些经验教给她，可是她吸收得太慢，总之就是人不够机灵。本来我是希望自己能有更多的时间出去找好的货源，这样下去的话，是没办法了。郁闷中。。。
　　
　　旺林回复：
　　哈，你倒是标准的 喜新厌旧。平常逛街的你，应该也是 冲动购物型。多点你这样的顾客，咱们开店的，有财气了。营业员不得力，是严重问题。不能在店里等 运气到。赶快出去 挖。举例~你在广东做，应该听过流传在打工营业员中的。一句话“生不进天虹，死不进万佳”人工低，要求又严格。培训做得好。在这之类的行业，找脑子灵光一点的，卖货，讲勤奋，有悟性，专业方面好教。2个月就能上手。现在挖，最好。迟一点，近过年了，变数大。
　　
　　
　　
　　批发 卖货篇 －－－给想做批发的朋友
　　讲到服装批发行业，别看都是卖衣服，卖货策略，完全不一样.我吃过亏。面对零售客户，人家买和不买，买贵了，买便宜了，都是小事，乐趣嘛。不影响生活质量。面对批发客户，就不一样了。说严重点，那是关系到命运的问题了。概念都不一样：客户好，你就好。绝对不是你死我活，讲究相荣共生。批发的老板，要是聪明的，就不能把对付零售那一套搬出来了。说起来一点都不好笑，我找零售营业员，喜欢脑子灵光的，有激情，能推销的。说得夸张点 树上的喜鹊都哄得下来做起厂货批发，这帮小妹妹，差点没害死我。什么货，上了档口，她们一样落力推销。什么东东都能搞出去。结果呢，我是看电脑，分析销售情况，再安排加単生产。我以为什么都好卖，加，加，加！害人等于害己。把客人生意做死了，等于自己也活不了。痛改前非。批发档口，挑营业员，要态度好，勤快（理货）。学历高一点的。不要销售能力太强的，(对市场因素干扰太大,影响销售分析)要选沟通能力强的。顾客有什么需要，对货品有什么建议，卖得好不好，都要会分析，反馈。帮助客人搞好补货工作.一切电脑联络.降低双方费用.遇到有能力的客户，争取长期合作。批得不好的货,调到零售店,交给我的"销售精英",去搞定.绝对不 耍滑头,推销给客户。批发生意,宜往"简单"做.要点是 不是自己把货卖好，卖出去，就是业绩，而是要让客人有业绩。客人有钱赚，人家才愿意跟我们做生意。客人到我们档口，选货，我敢叫她们试。同行不满意了，你这不是坏了行规吗？！我懒得理她们。抱着你们的行规去发财吧。客人，没有感觉，怎么拿,怎么卖? 客人生意好，我生意才会好。道理很简单。在我这里赚不到钱的客户,是不会做我的熟客的.生产选版也简单 什么眼光不眼光，意大利，韩国货 回来了，不加任何意见 由着客户挑。卖得好的款，挑出来生产做批发，进口面料就加国产辅料，国产面料加进口辅料。爱翻版的翻个够 ，能做得一样算你本事。价钱？跟进口货差上一截，我也大把赚。一天到晚 怕人家翻版的老板，是没本事的老板。两件我也批。价钱不便宜，降低客人的风险，就是降低我自己的风险。批得好的，寄去外国接外单。老外想压我的价？拿去别的厂问问，想整个一模一样，没门。好处： 我下单.加单的款，都是客人选出来的，市场选出来，稳。客人愿意跟我们打交道，我们的生意，稳。做批发,一个"稳"字,财源滚滚.我自己 卖零售搞 坏 习惯了，知道自己改不了,我就坚决不在批发档口开单，做生意。卖货的瘾来了,就去抓 零售.我有好多客户,知道我写了帖子在这里,也在看,-----你们做个证 我有没有在批发档口，接过生意，开过单?通常是打个招呼就离开,绝对不影响你们挑货的决定.是不是。做零售,讲精明,越精越好.精明能够赚钱,做批发,讲老实,越老实越好.老实可以发财.我也经常逛别的批发市场,看见有些档口的小妹妹,精明厉害的要命,也不知道她们老板娘是怎么想的.到处都讲 精明 的人,是个傻子.不要跟我谈 知识产权。 洋枪 洋炮 打我们的时候，交了火药发明费用的？鬼子的军舰 开进来，交了指南针发明费用的？不用对他们报幻想。是狼就会吃人。今天不吃，明天也会吃。我有我的逻辑买外国货，追求生活品质，买翻版货，支持民族工业 ，肯花钱，都是好人翻版货也要做优质点，做吃的，做得太差的，损害人家健康的，就伤天害理了。韩国什么都抄欧洲，小日本，抄美国起家的。都要有个过渡，都要有个过程。以后等我有钱了，该学的学清楚了，你们抬个轿子 请我去抄，还要看我心情嘞。
　　

青衣白袖

　　网友提问：
　　楼主看了你的帖子,第一感觉好大的动力,净心一想,其实任何事情都有困难,关键看我们以什么样的心态和方法来克服.我是一个年轻女孩,没有接触过服装生意,在辽宁一个县级市,城市人口十多万,但是这个小城市富婆真的不少,所以我想干服装.在新建商业圈我有个门市房,双层的,面积有300多平米,我隔壁的门市就是报喜鸟男装专卖,这里商业前景我是很看好,可是由于自己的原因,真的不知道该怎么做.我们这里的服装都在沈阳拿货,我想开中高档女装,可又怕和别人家撞货,远的地方我又怕自己没有经验做不好,从你的帖子中我已经知道一些刚做的不要在太远地方进货,我该怎么办,本来要加盟的,看了你的帖子我彻底打消加盟的念头了,这里也要谢谢你了,善良热心的美女楼主呀
　　
　　旺林回复：
　　你好.刚做的新手,还是自己做散货提高得快.最多辛苦一些.能做散货的人,以后什么服装生意都能做.眼光慢慢淘出来了,看货经验也有了,对市场的了解深入了.真的碰见什么好的牌子也能把握的住.也不是所有的加盟都不好.是好的太少太少,就是有的话,也给老手抢到手了.轮得到新手的,就不是好东西啦.前期入门,不要跑太远.找到 附近市场 的不足之处,对本地货品有了深入的了解,知道客人的喜好,跑远路拿货才有针对性.不然,跑到外地,拿回的都是本地 已经有 的东西,多郁闷呀. 卖衣服VS卖水果 呵呵.卖衣服,就是卖水果.道理一样.什么好卖就卖什么.喜欢吃梨子,苹果香蕉一样搭着卖.看看什么水果不行了,在没烂之前,赶快放到别人篮子里.吃葡萄,有人喜欢先挑大的吃.----过把瘾再说. 有人喜欢挑小的吃,越吃越有期待.大多数老板娘卖衣服,都自觉不自觉的,先卖好看的.员工更不用说----人都喜欢挑容易的事做.呵呵,享受当下.管他以后.家里醒目的位子,橱窗里的模特儿,都 秀 的畅销款.营业员就更不用说了.什么好卖,自己觉得最喜欢的,来一个,使劲推销一个.几趟货卖下来,家里都剩的是历次淘汰的款.不进货吧,家里没有什么好卖的;进货吧,新款打击旧款.-----水果都烂在自己筐里.现在来改坏毛病.
　　1.橱窗里 秀 的,是最不好卖的.搭配漂亮一点,争取赶快放到客人的衣柜里去.
　　2.最当眼的位置,爆款和积压的货混配,争取拉动出货.
　　3.给营业员下 死任务,规定必须推销的款.要定数量,期限.让身材好的营业员,穿卖得不好的版.给滞销货,加加分.规定来一个,推销一个.
　　好卖的货,让自己的客人慢慢淘.你放心.慢慢客人也知道,你店里的衣服,要进去慢慢翻.里面的还有很多好东西.
　　跟老板娘关系好,老板娘能帮你挑到好东西.跟营业员关系好,省时间省力气.不然,谁有兴趣做你的熟客.把家里不好的东东都能弄出去的老板娘,才是一个厉害的老板娘.----卖靓货,谁不会呀？！！
　　
　　
　　网友留言：
　　我所理解的旺林姐的经营精髓
　　我们的方针----面向市场.把握消费者认可的时尚. 只生产好卖的产品.
　　我们的使命----不是改变别人的审美,而是满足人们的需求.
　　对于经营者来说这才是旺林的精髓，这并不是某些人一句简单的 “卖贵货”
　　满足你最熟悉的那个阶层的需求。那是你的根，有根才会长成大树。你是贵族你就做贵族，你是农民你就做农民。顺势而为，无往不利。旺林姐以为如何？古之所谓善战者，胜于易胜者也。故善战者之胜也，无智明，无勇功，故其战无不胜。是故胜兵先胜而求战，败兵先战而求胜。我专为一，敌分为十，是以十攻其一也。无所不备，则无所不寡。
　　
　　旺林回复：
　　先从自己熟悉的层面入手,无疑是最佳选择.熟悉的层面越多,市场的范围越大,自己做生意的选择余地会跟随加大.盈利的空间也大.以后,万一你经过努力,一不小心,变成"贵族",该怎么做?你说呢?!开几家时尚小店,可以发挥一下自己穿衣打扮心得,团结一帮粉丝.所谓物以类聚,人以群分.还是不错的.要是你有志于扩大经营,比方月卖衣服10万件,你到哪里找这么多粉丝呢.会穿衣打扮的最佳行业,是形象顾问.再有才华点的,做设计师.有钱自己玩玩倒没什么,可多数还是要为商业服务.说穿了,就是为商人服务----实质上还是在为时装商人打工.时装生意做得最好的,眼光不需要是最好的.脑袋好才是主要的.比方说，今年热销的 “一节一节”设计的女装棉袄，我看那些美女们，穿起来，都象 五花大绑------打死我我也不会穿. 我照样卖得高高兴兴。凡事都有两面 穿衣哲学因人而异,人有表现自己有知识有修养的需要，也有表现自己自己藐视 貌似有知识有修养 的需要。顾客借助服装,也能表达穿着者的生活态度..比方说 嬉皮士.打扮动机,并不是单一追求美,时髦.商人就做好商人的事:
　　不是把自己喜欢的拿来卖，是人家喜欢啥就卖啥顾客想要什么,就生产什么,卖什么.尊重市场。绝不推销自己对服装的理解。大道至简 大战无术战略上，对款式没有自己的看法.战术上，准确的把握 顾客对各个价位的心理诉求。抓紧管理营业员,熟悉顾客购物心理.提高销售水平.重点----就是 你的‘ 顺势而为 ’ 四个字。给“销量大到－－－粉丝不能集合”,"跑量 "的老板娘 的话 。大家可能也留意到了,通篇 我没有针对货品 针对"款"提出什么自己的看法.在生活中,我自己穿衣打扮,碰上朋友,聊个三天不嫌多.在生意上,尽量对风格呀，款呀，这些东西保持客观的态度.吃这碗饭,绝不对" 货" ,"款",有感情.尽量不掺和自己的喜好.要求自己,把 衣服 当水果.蔬菜卖.没啥风格不风格.至于审美这个东西,注意市场上所谓"审美疲劳"就好了.呵呵,老板娘,你觉得你穿衣打扮有一套的话,要经得起考验哟,有本事 三年不要变.这里特别指的是,生产衣服 的老板娘.既然美是没有标准的,千万不要把自己对美的理解强加于别人.看过<穿PRADA 的魔鬼>这电影吧.流行,是两年前就操纵好了的,不是你比别人强,不要觉得自己会穿.你只不过是 被洗脑 比别人早一些罢了.有些批发的老板娘,还拼命要求客人向自己看齐.生产个一大堆,哪是做生意,是患了强迫症.我现在,也还在创业.还没有到成熟品牌的高度.借时装设计表达自己对美的理解,什么理念呀,态度呀,还不知道是哪一天的事.现在还在打基础.轮不上我说话.老老实实 先满足市场需要,看看我的客户都想要些什么货-----赚点钱再说.
　　

青衣白袖

　　12月份，但也开始有人上春装了。 新手们注意:冬天生意就50天左右。一般小店储够10-15天卖的（大衣.棉袄 ），就行了。批发市场的货会越来越便宜,好的没有了就算了，不能贪，边卖边补。各商场开始促销，我们手上太多货会心慌，不敢恋战反而把价钱卖低了----反正有钱，就不会愁货.打底小衫毛衣 要逐步加强，不要光顾着上大件了。临近过年，颜色亮丽一些，不要都是黑.灰。 家里像黑店。（湖南 湖北 没有暖气，不一样。这个月可以进取一些。）搏杀的时候到了,也要保持冷静。北方有经验的老手，是不会光拿厚的了。出差在外，这里的键盘“输入法”不熟悉 打字慢，就不回贴了。
　　
　　
　　网友提问：
　　我比较烦恼我店里是应该好的衣服和差的衣服都进点呢？还是尽量做高档的呢？ 有没有什么办法可以高点人气呢？
　　
　　旺林回复：
　　看了你的帖子。一次 打好一口井。你的人流量不高，装修得也还好，不远处，别人精品卖得好，你可以尝试做 高档一些。人流量不高的地方，为保开店成本，单笔利润不能少。做低档货，卖成高价，对新手来说，难度更大。长远来说，顾客回头率低，会变成恶性循环。你说不会看货，不知道贵货贵在哪里－－－－这真要下功夫多学习了。不是一天两天能提高的事。业精于勤 熟能生巧。暂时能做的事 把进货价略提高一点，把利润稍加高点，慢慢磨练吧。多揣摩。马上提高人气的办法，老实说，没有。不然我做生意不会捱贵租，找 旺地方 了。进取一些的话，发传单，到处派卡片。用心经营，靠口碑 慢慢改善一点。
　　
　　
　　网友提问：
　　请楼主给分析分析好吗，先谢了！ 本人今年7月在北京动物园租了一个摊位（每月14000元，半年交，共84000元）接着就开始入货，开始如了一批外贸原单货品，但是销售的情况并不理想。每月只有7万左右。由于外贸原单货品的特性（没有量，有的还断码，入货价位高）所以到现在4个月了，基本是亏的。虽然有一些熟客，但是做外贸的客户真是很难答对的，他们很懂行，又特挑剔，我的货因为价高所以又走的慢。真是叫好不叫座呀。这4个月基本上亏了5万吧。我下个月又要交摊位费了，又是84000呀。我现在这是不知道怎么办好呀，那些看上去象农民似的人他们却批的非常好（每月23000的摊位费都不在乎），我是转行做零售，还是坚持下去呢？请楼主给点意见。
　　
　　旺林回复：
　　看情况，你的外贸货货源，还是属于不能保证的情况。外贸货，看起来吸引人，其实要求还是蛮高的。货源要充足，就要有拿货好渠道，为了保证拿货渠道，又要求有销售规模。难度高，资金要求也大。我本人对外贸货不感兴趣。拿的人，卖的人，买的人，都是要求便宜实惠。其实是最难做的生意。最要命的是，原单，自己根本不能完全控制，货源，好卖的品种，碰到没货，多扫兴。不是原单的假外贸货，倒可以源源不断。不是做生意，是捞偏门，不是可以持续发展的行业。见仁见智。货源没有保证的批发，不能做。还是建议做批发，相对零售，始终简单，来的快。货源 其实散货批发也不错。可以联系有厂家的供应商。好卖的话，要多少有多少。或者固定一二家供应商。比方说，广州各个批发市场的货，都可以考虑。站前路广安大厦的毛衣，也可以谈来做批发。散客去了拿不到货。你作为批发商介入，有发展空间。很多写字楼的，都愿意和批发商打交道。认真考察一下，你不要碰上骗子就好了。这么高的租金做批发，一定要保证 源源不断的货源。
　　

青衣白袖

　　网友提问：
　　读了楼主姐姐的贴子受益非浅，现有问题请教：
　　我在广州，去年在广州一线马路临街开了家小服装店，投资大约6万多元，主要经营中档外贸女装，适合25岁至40岁左右白领阶层，都是从虎门的黄河、站西、十三行写字楼(和店主软磨硬泡)进货，进货价位都在50-120左右。由于服装款式及定位还不错，每月都有1万左右的利润。
　　由于店面太小，只有几个平方，所以认识到发展壮大的机会并不大，同时人员管理也出现了一些问题。由于老家父母家发生些事，回去处理了两个多月，又正逢夏季淡季，所以走之前小店就转让不做了。
　　现在，在广州找个20平方的临街店面顶手费都要高达几万或是十几万，又不想做人流少又不赚钱的商场铺。所以想想还不如转做批发。因为批发市场的铺租不要顶手费又有发展。
　　但改做批发我又没有经验，不清楚到底从哪儿入手，想了几种方案，请姐姐给予指导：
　　1、在十三行的1至3楼租个档口，1平米的铺金在1.5~3万左右。不过不知货源在哪里找好呢？是在郊区的小作坊找烂货吗？因为货太烂主要走量，很担心能不能有量的支撑？其实本人也不喜欢做烂货，不知对入行有没有帮助？
　　2、在站西租个档口，租金在2万至3万左右。主要想炒货，不知货源在哪找比较好？十三行写字楼找行吗？
　　3、在十三行的写字楼找个档口，租金和货源资金都很大，风险也大。找厂家订货一般要怎么操作呢？
　　请问姐姐还有没有更好的指示呢？谢谢~~盼回复ing~
　　
　　旺林回复：
　　第一种，我不建议做。多是自己有小加工的。
　　第二种 好。本小利大，周转快。
　　第三种 自己找版，找人加工为好。利润薄，给写字楼再赚一道，遇上翻版，人家便宜，
　　这种，要有经验。买料，跟单都要淘神。还有好的加工伙伴。开个分店 不是难 。当你第一个店子，开始盈利了之后，控制好财务。攒钱尽快开分店。不要怕。我以前说过，要发展，不靠货多，靠店多。我当时开分店，没有经验，错有错成。谁会把自己的分店，开在自己100米左右。傻子才干的事，我干了。好处我也没想到。裤子。衣服 所有货品，一分为二。等于家里没什么存货。都挂出来了。码数不全，我就找了个小弟来回跑。选铺子，我喜欢人流量大的地方.（重要因素哈）我们这里，时装店一间挨一间，后来慢慢加 －－－三个 四个、我是个装修盲。也好。扫扫地就开张。随便起个名字，弄个招牌就营业。没有一个店 名字一样。尽量不让人家知道是属于一家的。我也不搞人家开业庆典那一套。呵呵，跑货的小弟受不了，换自行车。后来加人 跑，刚开始做的低档货，街头街尾一个价，还说不是实价！我想得简单的很，一个店赚房租，一个店赚人工杂费，一个店算拿货，尾货损失，一个净赚。效果真好。销量上来了。出门拿货的费用摊平了。货款真的没有增加多少，比方说，牛仔裤，一手码，一家挂一条，批发商也肯赊货了，呵呵，真是本小利大周转快。房租是增加了，费用是多了。老板少了。本来两个老板赚钱变一个老板赚钱了。我后来才知道，香港有条波鞋街，一间一间，几十家，老板，就三个。店名 名字都不一样。货基本差不多。价钱－－－买过。我也以为是实价。顾客看这里成行成市，搭车来挑，人家比较来，比较去，还是踩了他的 地雷。
　　到了这个时候，货源都不是问题。人才 是问题。同一个店，营业员不一样，营业额差距大得很。大店永远比小店好，位置选址 关键又关键，选错了位置，任你是神仙难飞天。位置好，只要不蠢都好办。有数据支持：精品店，利润一个顶三个廉价店。（还是要经验）廉价店.一般精品店，老板娘，想生意好，要学会打扮。太会打扮了，眼光太好了也不行。曲高和寡要开高级精品店.奢侈品 店。到底是第一年。现在想起来，当初出了很多笨力气。第三年就好很多了。
　　

青衣白袖

　　网友提问：
　　我是完全不懂这行和老婆二个人才做的，现在做了一个多月，总的来说还是盈利的，你说的很多经验和东西我们基本也和你做的差不多，你觉得我下面的路需要做些什么呢，还有一点，你是做了多久才看到钱的，大家都说做百货开始第一年看不到钱，钱卖货，货变钱，然后钱又变货了，看着卖得挺多的，但是手里也没有多少钱。
　　
　　旺林回复：
　　控制好进货财务。月月都见得到钱。不过刚做，生意饱和量没总结出来，或没达到，就有重复投资的情况。就见不到钱。关于饰品和袜子，发信息给你啦。不砸同行的碗。我建议，有条件，早开分店早赚钱。两间店，货物资金投资差不多。营业额会加大。拿货费用减半了。
　　
　　该网友再问：
　　目前我们没有请营业员，现在店使用面积是48，新店是39，目前还忙得过来。销售是老婆在做，我不太会讲话，如果新店开了以后我怎样分配管理呢？对于拿货，我最终拿货在深圳，你觉得我有必要广州-虎门-深圳这样一个一个跑吗。我目前都是这样做的。因为跑炒货问题。对于深圳的东南洋海燕等，我发现也有很多是广州过去的货物，我都是满世界拿，我是否该选好几家重点拿呢？你知道哪家好点吗？还有就是你觉得我现在有必要去香港拿货吗？香港拿货有量的要求吗？如果二家都开，我拿货量要大一倍，在资金上我有点担心，你有什么意见吗。
　　
　　旺林回复：
　　刚开始在货源上，精力要多一些。顺利了就好了。要多跑。多出门，多去几个市场。培养人才很重要。挖吧。我不鼓励做香港货。有机会去看看先。有两年经验了，再去。一怕炒货，二来卖的技巧要求较高。控制好进货财务。月月都见得到钱。不过刚做，生意饱和量没总结出来，或没达到，就有重复投资的情况。就见不到钱。关于饰品和袜子，发信息给你啦。不砸同行的碗。我建议，有条件，早开分店早赚钱。两间店，货物资金投资差不多。营业额会加大。拿货费用减半了。
　　炒货很容易分
　　1.有改标痕迹。你问她要大量的货，她什么都有，要你等一二天。
　　精品不像大路货。真正工厂没货，一两天出不来。特别 非 夏天的时候
　　2.没有画册。
　　3.韩国货的牛仔裤300左右。告诉你是韩国货，又1-200的，多是扯淡。除非自己生产的。
　　4.什么都有。毛衣，外套，牛仔。特别是织的现成毛衣，有毛衣厂是不会做牛仔之类的。（用毛线料做的毛衣，不在此列。收口看得出）
　　韩国毛衣要批发250，差得200以上。经营韩国货的店子，价钱都差不多。没有忽高忽低。又卖韩国货，又有厂的，有画册。卖时会主动把自己生产和韩国原单分开介绍的。
　　5.店里什么料子都有。
　　反而有厂的，一个季度只攻几个主打面料。一种面料会做几个款，叫“系列”
　　6.关键 有工厂的，必须有分店。没分店有厂，很少见过。干脆不带小拖车。告诉店主要定明年的货。叫他给工厂地址。装大客。或先拿一点回家慢慢翻商标，洗水标。袖口处。拉练拉头有没有钳子硬伤。裤子正面，腰头商标，那圈线，有漏出来，就证明是成品以后加的。商标是做裤子成品前就车好的，不可能车线到反面。把你自己的裤子看一下。自己总结，列个黑名单。也不是不能做，使劲压价。分店开了，你就知道了，两个店，货钱和一个店差不多。五六个店，货钱跟三个店一样。
　　
　　该网友再问：
　　真是太感谢你了，那么晚了你还能给我回复。你真是无私到了级点！ 对于深圳，很多家都是宣扬自己的货物是从韩国，日本，欧洲过来的，那些都是真的吗？有些韩国货的面料我倒是能摸得出来。我前段时间拿过一条裤子，sexwomen，好像是这样拼，我看有3家卖，分别是620-700的批发。这裤子是真的还是属于超A货呢?每家价格不同，该怎么做呢？我拿过一条，1000出手的，但是不知道以后拿不拿。你能介绍几家你认为在深圳货好的供应商吗？
　　
　　旺林回复：
　　你说的牌子，北方也卖得不错。可以做。关于深圳货源，我前面有个帖子，专门介绍了。拿去对照一下。有什么不明白再问我。货 我不介绍。货品拿回家，各有各的运气。是真的。慢慢拿，水平就高了。呵呵，我在网上一介绍，都跑去，一窝蜂，宝贝也变垃圾啦。你说是不是。我不能光顾着帮新手，把老手们都害死了，都要吃饭。是不是。他们要骂我 搅屎棍子 啦。没有审美高低，只有审美疲劳。少拿，少补，数量小，补货勤快点就好了。做服装生意，越做越有经验。做两年的，强过一年。做三年，强过两年。做七年，这篇帖子是个垃圾帖子。 我11月27号，满6年了。恭喜自己一下。上货，卖货的时机把握，分享一下。养成记录营业额的习惯。有电脑了更要发挥。现在用不上，以后作用大得很。不但要看西历，还要看农历。看西历，关注五一.十一。元旦。圣诞这些节日。调整卖货策略。看农历 上货。准备过年时候，货量预算，还是小事。什么该冷不冷，该热不热，看农历科学得多。以后有几年记录了，什么时候出门，什么时候在家里 憋 现金，一清二楚。有心思整理的话，几年记录 转成曲线图，重合来看，一目了然。（我喜欢看农历的）大家就可以 轻松 啦。（不要搞得 生意好，人手不够招呼不过来;生意不好的时候，又弄一大包回家。）抽点时间，为以后打基础。慢慢学看财务报表，现金流搞清楚了，会施展财技，才有出头天。国美黄光裕，欠银行的钱，肯定比我们多。不要几年下来，赚了多少钱，赔还是赚都算不清楚。真人真事哟。我 遇过 拿来给我算的，迷糊。
　　

青衣白袖

　　网友提问：
　　楼主,我是在一个古都,年后四月份准备开家精品店,男女装都经营.我准备租间20-30平米的,准备装修成欧式风格,显得比较华丽一点. 现在有几个问题想请教一下,望楼主能够剔教.
　　1.我准备前期投资十万,应该如何分配?(月租金应该是3000元左右,装修,进货,备用基金怎么分配)
　　2.首批准备去香港和广州逃宝,但是因为根本没有做过这一行,不知道进货的时候需要注意点什么.还有哪些地方的东西适合我店的风格
　　3.前期我和男朋友两个人一起经营,是不是可以不用请店员了
　　4.就是前面你说到的换成自己的吊牌,做品牌,我们前期也是这么想的,但是如果我们用自己的吊牌,没有品牌,顾客会不会觉得没牌子还价格这么高,我们具体要怎么经营呢?
　　5.针对我这样的店铺,楼主可否提供一些适合我风格的男女品牌,我售价是在150--500间的。谢谢楼主,一上来就问你这么多的问题.
　　
　　旺林回复：
　　1.对于新手，我还是建议就近拿货。自己市场不熟，外地市场哪些货该拿，哪些不该拿，都不知道。不要迷信香港货。香港货老手才能赚钱。。
　　2.150-500，看货危险性最大。服装知识，新人需要时间掌握。建议先从100-200入手。先拿3万试试。销售开张以后，再补一万。生意不好，勿乱加码。学着做。钱留一点，有经验后再加。装修，拿店，不要超过两万。我看你真是新手，替你担心。忙得过来忙不过来，都请个会销售的，自己也学一下。理论上，男女装同时经营太小了。你想，男的也试，女的也试－－－。挤在一起，不太好。
　　
　　
　　网友留言：
　　提醒还在准备创业的朋友，服装这行，是很难做的．入门门槛低，竟争惨烈． 旺林所言，可能会给你带来创业热情，但是实际操作却是千差万别．一把花枪，能敌万剑，非枪剑之利与否，使用之人之所能也．大胆规划，小心行事，步步为营，勤奋上进，或许可以顺着旺林姐的方向走，但是，你是踩不到大姐的脚印的．以供参考．
　　
　　旺林回复：
　　是啊。我也说，游水口诀，会背没用。有个网友，问我的设计师4遍，是不是枪手。（他们认识）。郑重宣布：不是。我养成习惯，两天睡一觉。
　　关于员工管理，我觉得，所有的人，都需要压力，压力够了，人就会进步。 我的员工，我不搞脉脉温情。还商业事务本来面目.商场如战场，竞争激烈。不用大家面子不面子。严格，是对自己负责，也是对他们负责。我的员工不可怜。没有战斗力，以后才可怜。我小时候，吃饭都要抢。这也是我的幸福。现在员工都年轻，出生就过上好日子，跟我比，才叫遗憾。我的幸福，都是一一争取来的。没有屈辱，不会盼望自强。安于满足现状的人，是自私的人。对家庭，社会，责任感不够。我的逻辑简单得很。我问员工，怎么看待我的刻薄管教，怕在职的不敢讲真话。所以，请已离开的“我爱小诸”谈了感想。大家看看
　　做生意，企图心（摘录部分）成功的欲望，许多来自于现实生活的刺激，是在外力的作用下产生的，而且往往不是正面的鼓励型的。刺激的发出者经常让承受者感到屈辱、痛苦。这种刺激经常在被刺激者心中激起一种强烈的愤懑、愤恨与反抗精神，从而使他们做出一些“超常规”的行动，焕发起“超常规”的能力。成功后往往会说：“我自己也没有想到自己竟然还有这两下子。”成功的欲望源自于你对财富的渴望，对家庭的责任，对自我价值实现的追求，不满足是向上的车轮！用心能做好任何事情！如果你不行，你就一定要！如果你一定要，你就一定行！
　　言归正传 。没有经过资本主义洗礼的人，不知道老板.员工真正的合作与对立的关系。员工学的，是马列思想，《资本论》。马列思想，不重视老板的付出，对资本的认识，只局限于资金。对利润的理解，停留在剩余价值。其实，老板的专业，老板的领导能力，老板的人格魅力，老板的决策，往往比资金更重要。利润，来自于正确的管理和决策。你不做好思想工作，员工会认为你的钱，是他们帮你赚得的。我说，把你们垃圾思想都给我扔了。能赚钱，自己去。光有资金就能成功，叫你们的政治老师教你们做生意。到了我这里，骂初中学的政治经济学给他们听。重新补 关于剥削 这堂课。谁也不要讲 没有功劳也有苦劳 这类似的话。“拿了酬劳，还谈功劳和苦劳，是没有知识，没有素质。”骂上两遍，安静了。吃不住员工不行。知识面要广。员工政治经济学没学好，分钱就会愤愤不平。这也是现在员工难管的原因。教育搞错了，害得我做老板娘要纠偏。不泼辣，行吗！屈辱和痛苦，说得好。进步就靠压迫。 我给了他们 打工 最真实的感觉。效果好不好？我前两天无意中撞到员工躲在外面厕所打电话，见到我，吓得筛糠。真哭，一把鼻涕一把泪，还真不是装的。我炒的员工，在我的附近找工作，只要说在我这里上过一段时间班的，不用试工，直接上岗。这就是我给他们的好处。其实，对员工，先小人后君子，效果不错。我的员工，喜欢我，觉得我不虚伪。没想到吧？不论是走了的，现在的，在一起,有一种说不出的“亲".还有个重点，蒙牛 说得好, 财聚人散 财散人聚.员工尽了力,工资高点,应该的. 大家工资高,收入高,更理解什么叫"真诚".谁都不是傻子。靠 哄 没用。管人，跟老板的性格有很大关系。我也不是无师自通的.因为,我自己以前的老板,是个超级好老板.我是跟她学的.在任何时候，在任何人面前，我都毫不掩饰对她的钦佩和感激。
　　

青衣白袖

　　网友提问：
　　这一篇问问你管理员工，真惭愧我是读人力资源出身的，但是在实际运用上来，还真不管事，工人都不太怕我，不知是我的样子太好说话还是怎样。下面是我的员工守则，你看看是否存在问题？我请的第一个工人是个浦精，每天都去酒吧跑到清晨过来上班，有时不上班也不通知我，后来我还纵容她给她机会，后来炒了她，现在这个呢，还算乖，但是最近销售不够积极，营业额有所下降，她自己下午老不开单，等到我去才会生意好，所以发现她还是有依赖心理，她的销售技巧还是可以的，但是我即将开分店，心想以后怎么更好地管理她会比较好呢，虽然规定是这样规定，但是现在还没有公司，不能制度化，比较头疼，主要是她不怕我，以前我的BOB头看起来比较成熟，比较象老板，最近我的长头发看起来好象跟她差不多年纪一样，很多客人都以为我们是两姐妹呢，我对她象朋友一样，我本以为人性化管理，但是现在觉得没有威严。下面是我们的店规，但是她没有完全做到。另外，她的工资绝对有竞争力的，因为我不是孤寒的老板，上个月她拿了快3K的工资呢，就是这个月她工作表现不那么好了，也不知什么原因？？
　　一.店员规章制度
　　1. 工作时间保持愉快精神，和气待人。
　　2. 在店内不得抽烟与喝酒。
　　3. 保持店面整洁，天天打扫卫生，整理货品。每日需拖地，每周一进行店内玻璃的清洗。
　　4. 注意辨认假币，如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。
　　5. 妥善保管好客人财物和店内货品，谨防小偷。如果盘点存货发现货品被盗，按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。
　　6. 作好店面货品整理，陈列货品需精心搭配和摆放。
　　7. 按时上班，吃饭时间不超过1小时。当月累计迟到3次以上，每次扣一天基本工资。
　　8. 任何因主观原因引起的货品退换均不予接受，需要向客人解释清楚：“物品如无任何质量和品质问题，我们均不接受退换。”
　　9. 店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话，影响销售。
　　10.上班时间尽量不要异性朋友探访，特别是不要逗留在店铺内，影响销售。
　　二.薪酬奖罚制度
　　1.店员试用期定为1个月，薪酬为底薪1200+2%销售额提成。
　　2.店员过了试用期后以半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整。
　　3.薪酬结构为基本工资+每月提成+浮动补贴+指标分红
　　1)基本工资在半年内定为1200元，每半年调整一次。
　　2)每月提成为当月销售额的2%
　　3)浮动补贴包括电话补贴，医疗补贴，生日补贴，过节补贴等。其中过了试用期可获得100元的电话补贴，而医疗补贴，生日补贴，过节补贴等则由店主灵活发放。
　　4)指标分红是指店主对整一个年度的销售总额设立一个目标，若年度结束核算的年销售总额达到了设定的目标，则店员可以得到对应比例的年销售总额分红。
　　销售总额目标区间 分红比例
　　660000~720000（月均销售额5.5万~6万） 1‰
　　720000~780000（月均销售额6万~6.5万） 1.5‰
　　780000~840000（月均销售额6.5万~7万） 2‰
　　840000以上（月均销售额7万以上） 3‰
　　4.每月工资结算区间为每月1号到下月2号，工资分两次发放，每月17号发放基本工资，2号发放除基本工资外的其他工资。指标分红的年销售总额的计算区间为当年的11月至下年的10月，计算出来的分红奖金发放日为过年前，即大年三十之前几天中的任一天。店员若是中途辞职，将不予发放所有的指标分红奖金。
　　三.工作日及假期安排
　　1.店员每月可以享受3天带薪假期，要提前安排假期日并告知店主。
　　2.无特殊情况不得提前休下月假期。若当月假期休完后确实需再请事假，所请事假将在下月假期中扣除。
　　3.当月假期休完后若还请2天及以上的事假，将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。所请事假超过5天，将扣除当月提成。
　　4.当月假期休完后若还请了3天及以上的事假，将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。一年内累计事假超过15天，将失去获取年末指标分红奖金的机会。
　　
　　
　　旺林回复：
　　关于员工管理，道理谈不来，我是这样做的。
　　1.根据她们收入的平均值，我做了个财务规划，如果在我这里打工，几年可以做老板娘。人人都有。新员工来了，跟第一个月工资一起发。我问她们，想不想在我的督促下，定期达到目标。然后我说，既然你们都愿意，我就该说就说，该管就管哟。事实上，我不光管她们的工作，连她们平常自己用钱我都管。公司风气是不准讲吃讲穿。一心一意存钱做老板娘。她们买了什么贵东西，也怕我知道。目的明确，步伐一致。
　　2.毫不犹豫淘汰能力差的员工。大家有共识，我是保障大家的收入。因为我没有低薪，只有提成。（当然，员工也知道，收入比附近的都高）销售额 2％ 均分，1％归个人。工作没做好，骂得狗血淋头也不走，知道我是为她们好。对事不对人，对员工很尊重。
　　3.真诚做事就会做错事。错得多，也是做得多的。我这个逻辑，员工都知道。但是不允许犯相同的错误。（做错了事，她们也不瞒著我），我生意上有个支出，就是损耗。丢失衣服啦，收错钱啦，我一般都划入损耗。叫员工赔，得不偿失。我总是鼓励大家，明天做好生意，帮我赚回来。关于退换货：零售，我的要求是，尽量换而不退。你们（员工）要聪明的，就可退可换。事实证明，退换比较灵活的店，生意更好。我跟大家说，不要跟客人起冲突。打工嘛，赚钱不用拼命。我嘛，求财不是求气。活得高高兴兴就好了。
　　4.专业。工作上，让她们心服口服。为人，明刀明枪，不搞阴谋诡计。我赚多少钱，她们都知道。又不偷，又不抢，我不怕。知道我赚多少钱，你们还不快努力。看看，做老板娘多好。
　　5.提高。尊重地教训她们：你们是职业女性，凡事要表现得有知识。生活小节严加管束。
　　总结----我是真心实意的培养老板娘。员工也知道。我没有什么私心，愿意问，我什么都教，只要你想学。这里面的关键是，我不是用"一个员工"的标准,而是用“一个老板娘”的标准来管教员工（不是管理），大家都接受.受气也愿意.呵呵,那就残酷了.我觉得就应该像带兵一样.你们看当兵的,没事就训练,今天拉练,明天突击.当官的不会让当兵的闲,年轻人,一闲就有事.何况三个女人一台戏.我是没事就找事,今天换挂板,明天搞盘存,没事恨不得把 煤 都拖出去洗.反正不能闲.累死了,就没那么多是非了：“出去拿货靠体力，现在就要练身体”有能力,人品不好我不稀罕.只有坏的 带坏 好的,没听说好的 教育好了 坏的.就是要炒.有能力，害你也有破坏力。
　　朋友,你的帖子我看了.你就是软弱,没有魄力.没有你那根葱,你一样赚得到钱.你是资本家,不是教育家.流水不腐户枢不蠹.腾出位置再选人.腾不出位置招不到人.我也不是教育家.但我知道目标一致,才能得胜利.调动积极性----营业员在我这里的3-4年内,是 全力以赴 了的.咱们实战,只要结果.乱发钱最笨。我以前也干过。只能越搞越贪心。
　　给个前景。钱，叫员工自己想办法赚，最好。光靠发钱,没有前景,平常 钱 又花光了,有劲上班才怪.换了是我们,还不是一样.还有，我看见很多店，门上贴的招工。来见工的多是人家不要的。只能作为招工方法之一.（里面也有好的。）营业员捧的不是她们的饭碗，是我的饭碗。要重视招工。我喜欢到处挖。不要把货源看作第一，员工才是第一。好员工，垃圾都能卖。到商场去挖，书店，超市，都可以。我还有个是从餐馆挖的。找有经济压力的，有上进心的。结了婚的才考虑提店长，稳重懂事些。长得五官端正的最好，太漂亮也不要－－屁事多。穿衣打扮.做生意，好教，人品不好教。贪小便宜的，直接滚蛋。你搞了这么一大篇，你的员工记得住才怪。
　　1.没有责任。你的里面有责任吗？不知道责任，有鬼的责任心。
　　2.奖励倒是不错。制造对立。生意不好，员工不会检讨。她只会怪你没能力，拿的货不好卖。生意好，她努力了你没尽力，要是货好，收入更高。因为你不像我。我几个零售店 货一样，差距大了说不过去。你只讲销售额，不讲利润。员工什么价都想卖。时间长了有矛盾。她会觉得你在为她的收入设限。赔钱卖了，还会告诉你，你的衣服有毛病。－－－她越看制度越生气，“画个大饼来充饥”
　　奖惩制度要改。小店没有管理，只有管教。员工的责任就是 帮老板赚钱。老板吃肉，你喝肉汤，老板没肉，看老板喝汤，这个月，我计划赚XX钱，你要是做到了，就给你奖金XX钱。哪些货要清掉，清掉的价钱XX，你的任务是一天X件。一个月是XX件。清完另外给你XX钱。
　　把责任搞清楚，把任务搞具体。“不要告诉我有困难。容易的事我自己做。”“老板不会有错。如果错了，错在请了你（员工）。”
　　把你的魄力拿出来。不要随便发脾气。但说话简单直接。一针就要见血。没有规矩不成方圆。平常保持距离。工作中不要称兄道弟。管教得好，顾客一进门，都知道谁是老板娘。
　　这就是人性化管理：不严格要求员工的老板，才是没人性的老板。
　　等以后做大了，再搞规范化管理。
　　

青衣白袖

　　瞎扯闲话篇
　　熟客来了。不要熟了就没有原则了.乱给低价.人家不会感激,只会记恨---以前赚我这么多!再不,就是会问你:嗳,你怎么啦?现在货没以前高档啦.熟客是财富.财富还只是纸上财富，你要变现金。你的货源不是通街有的话,该怎么卖.就怎么卖.人家已经认同你了,你还跟自己过不去?要是通街有的话,稍微少赚一点就是了.服务质量高一点.朋友来了，为人不好的朋友来了一样宰.她生气了我出气.好朋友来了也要宰,幸福的感觉,她最需要我分享.最多安慰,调侃她两句:老公穷了就乖了.钱在我这你放心.一般的女友更要宰：女人天生是天敌，交友就为瞎胡比，比完老公比儿子，找我就是为吹嘘。来了装富我不依，拿出本事干掉你。你的老公了不起，赚钱都放我兜里。没错.生意是生意,朋友归朋友.这个道理大家都懂,偏偏老板娘们,你们不懂.是真朋友，会真心帮你，你赚钱，她高兴。(为小妹妹加强熬价心理素质,加油!)碰上讨人嫌的女人,我要好好地对她.加倍的殷勤,加倍的卖力,把她打扮得象个猴子.八怪满街跑,我就能解气.对说大话用小钱的客人,拼命也不放过她,撑大码数卖给她,叫她回家穿小鞋.穷的来了我不欺,赚钱做人讲道理。装富的来了我装傻,砧板我也把油刮，富的我就搞到底.能赚一笔是一笔.只要赚钱目的是崇高滴,谁说做生意光受气.
　　不是揣着掖着藏着, 不介绍 好货 给朋友，自己拿货，卖起来有感觉，慢慢总结，就能提高。兰州不穿红,湖南不爱绿.各地喜好不一样,乱介绍货是害人.也不能介绍品牌给朋友，很多品牌不争气。今天好卖,不等于明天好卖.设计师们爱跳槽,换人等于换了药,设计师们好折腾，咱们拿了要发昏。设计师们水平不稳定,今天明天不一样,设计师们情绪太稳定,今年明年一个样.还是:自己拿的自己爱.自己不爱怎么卖.自己找货自己卖,